Borcu Kapattım, Kartım Hâlâ Yapılandırmada Ve Kredi Notum Düşüyor!

VakıfBank Worldcard kredi kartım yapılandırmadaydı. Yaklaşık 1 hafta önce erken kapatma yoluyla toplam 120.000 TL borcumu tamamen ödedim. Ancak, kartım halen yapılandırmada olarak görünüyor ve bu nedenle kredi notumda düşüş yaşadım.
Boyabat şubesine gittim ve müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm. Ancak her seferinde sadece “en kısa sürede düzelecek” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kart numaramın son 4 hanesi 6977’dir.
Kredi kartımın yapılandırmadan çıkarılması ve kredi notumdaki olumsuz etkinin giderilmesi için acil işlem yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




