to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyorum Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
VakıfBank Worldcard kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum. Son iki gündür hem müşteri hizmetlerini hem de Adana Seyhan şubesini arayarak yapılandırma talebimi ilettim. Ancak her iki kanaldan da “yapılandıracak kartınız yok” denilerek yardımcı olunmadı ve görüşmeler kısa sürede sonlandırıldı.
Ödeme güçlüğü yaşadığım için 41.450 TL tutarındaki kredi kartı borcumun 12 taksit halinde yapılandırılmasını talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi 9180’dir. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve borcumun taksitlendirilerek yapılandırılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hiçbir geri dönüş yapılmadı hukuki sürece başvuracağımı bildirmek istiyorum iyi çalışmalar
