to read complaints and reviews, or file yours.Borçlarımı Kapatmama Rağmen Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Reddediliyor
VakıfBank müşterisi olarak, borçlarımı kapatmama rağmen yaklaşık 9–10 aydır yaptığım kredi kartı başvurularımın sürekli olumsuz sonuçlanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
En son 30.12.2024 tarihinde tüm borçlarımı tamamen kapattım; ancak buna rağmen banka nezdindeki kredi kartı başvurularım reddedilmeye devam ediyor.
Daha önce bankaya ait ürünlerimde gecikme ve benzeri sorunlar yaşamış olsam da, tüm borçlarımı kapatarak yükümlülüklerimi yerine getirdim. Buna rağmen başvurularımın neden olumsuz sonuçlandığı konusunda net bir bilgilendirme yapılmıyor.
VakıfBank’tan, güncel durumum ve borçlarımı kapatmış olmam dikkate alınarak kredi kartı başvurularımın tekrar ve detaylı şekilde değerlendirilmesini, ret gerekçemin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
