to read complaints and reviews, or file yours.Borç Kapatmak İstiyorum, Banka Para Yatırmaya İzin Vermiyor!
VakıfBank’ta bulunan vadeli eksi hesabıma 12.12.2025 tarihinde para aktarmak istedim. Ancak hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma para girişi yapılamadığını öğrendim. Takipli müşteri olmama ve her ay düzenli olarak icra ücreti kesilmesine rağmen, eksi bakiyemi kapatmak için para yatırmama sistem ve banka tarafından izin verilmiyor.
Ben bu hesabı kapatmak ve borcumu ödemek istiyorum. Ancak banka, faiz işletmeye devam edebilmek için hesabıma para girişine fiilen engel oluyor gibi bir durumla karşı karşıyayım. Vadeli eksi hesabıma para girişinin sağlanmasını; borcumu ödeyip hesabımı kapatabilmek için gerekli teknik ve idari düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
