to read complaints and reviews, or file yours.Borç Davasında Aileme Ulaşarak Gizlilik Hakları İhlal Edildi
VakıfBank’a olan borcum nedeniyle daha önce Baic Hukuk Bürosu ile anlaşma yapmıştım. Bu büro ile faizlerin indirilmesi ve borcun 36 aya kadar taksitlendirilmesi konusunda taahhüt verdim ve buna göre hareket edecektim. Ancak ne olduğunu tam olarak anlayamadan dosyam VakıfBank Genel Müdürlüğü tarafından Yves Hukuk Bürosu’na devredilmiş.
Yaklaşık bir haftadır Yves Hukuk Bürosu, borç bana ait olmasına rağmen eşimi ve kardeşimi arayarak, mesaj atarak rahatsız ediyor. Borçla ilgili muhatap ben olmama rağmen ailemi aramaları hem beni hem de onları psikolojik olarak rahatsız ediyor ve bu durumdan çok huzursuzum. Bu şekilde üçüncü kişilerin aranmasının özel hayatın gizliliğini ihlal ettiğini ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.
Borçla ilgili muhatap olarak sadece benimle iletişime geçilmesini, eşim ve kardeşimin aranmasına ve mesaj yoluyla rahatsız edilmesine derhal son verilmesini istiyorum. Ayrıca Baic Hukuk Bürosu ile daha önce yaptığım taksitlendirme ve faiz indirimi anlaşmasının dikkate alınarak sürecin buna uygun şekilde yeniden düzenlenmesini ve Yves Hukuk Bürosu’nun şu anki tavırları nedeniyle dosyamın tekrar Baic Hukuk Bürosu’na devredilmesini talep ediyorum. Mevcut uygulamanın devam etmesi halinde Baro’ya, CİMER’e ve savcılığa da ayrıca şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank borcum nedeniyle Baic Hukuk Bürosu ile taksit ve faiz indirimi anlaşması yapmıştım. Dosyam Yves Hukuk Bürosu’na devredildi ve yaklaşık bir haftadır eşim ve kardeşimle iletişime geçerek beni rahatsız ediyorlar. Şikayetime yanıt gelmedi, sorun çözülmedi ve bu durum beni ve ailemi psikolojik olarak etkiliyor.
Yveshukuk bürosu VakıfBank sorunu çözmüyor taksit faiz yok diyor nasıl bir iş koca kamu bankası bu mu CİMER'e de yazacağım her yere sizi şikayet edeceğim yeter insanız bizde ölelim mi borçluysak yeter bıktırdınız
