Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamasının İptali Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
19 Ağustos 2025 10:01
370

14.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında VakıfBank Visa Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 1438) üzerinden Google Ads adına 7.768,94 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Olayı fark ettiğim aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve Atatürk Üniversitesi Şubesi’ne giderek şikayet dilekçesi doldurup genel merkeze iletilmek üzere teslim ettim. Şubeden gönderdiğim itirazımın 9292748 takip numarası ile değerlendirmeye alındığı bildirildi.

Aradan 6 gün geçmesine rağmen bu tutar halen ekstremde borç olarak görünmektedir. Müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm sunmamakta, şubeye yönlendirmekte; şube ise genel merkezin ilgileneceğini belirtmektedir. Bu süreçte mağduriyetim devam etmektedir.

Bilgim ve onayım dışında yapılan bu harcamanın acilen iptal edilerek 7.768,94 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 10:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Google Ads Harcaması Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
15 Eylül 2025 14:55
795
onaysiz-google-ads-harcamasi-sonrasi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mayıs 2024 16:07
662

İzinsiz Google Ads Harcaması Nedeniyle Kartımdan 10.000 TL Çekildi

profile
15 Eylül 2025 15:56
540
İzinsiz Google Ads Harcaması Nedeniyle Kartımdan 10.000 TL Çekildi

VakıfBank Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcamasının İptali Ve İade Talebi

profile
30 Ağustos 2025 10:00
883
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri