to read complaints and reviews, or file yours.Farklı Şubeden Para Çekme Komisyonu İadesi Ve Uygulamanın Durdurulması Talebi
26.03.2026 tarihinde hesabımın bağlı olduğu şube dışında, İzmir Ziraat Gediz Şubesi’nden kendi hesabıma ait 78.600 TL tutarında para çekmek istedim. Bu işlem için benden 400 TL komisyon talep edildiğini öğrendim.
Kendi hesabımdaki parayı, sadece farklı bir şubeden çekmek istediğim için komisyon ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmediğim için parayı çekmeden şubeden ayrıldım. Şubede yalnızca gişe görevlisi ile görüştüm ve işlem bu şekilde gerçekleşti.
Kendi hesabımdan farklı bir şubeden para çekerken komisyon alınmamasını ve bu uygulamanın sonlandırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nı kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
