to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 11.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında herhangi bir ek ücret veya kesintiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir seçenek sunulmadı. Ancak, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 1.134 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim.
Krediden cayma hakkımı kullanarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı ve ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Ayrıca, yapılan bu işlem 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun 38. Maddesine aykırıdır. Kesintiye ait dekont elimde mevcuttur.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. 445015753444 numaralı müşterinizim ve işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim. Söz konusu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum; aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
31.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgilendirme veya seçenek sunulmadı. Ancak hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı altında 9.072 TL ...
02.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, kesinti yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme veya seçenek sunulmamıştı. Ancak işlemin ardından hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı ...
20.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında veya herhangi bir bilgilendirme ekranında ek bir ücret ya da kesinti yapılacağına dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Ancak kredim hesabıma geçtikt...
29.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgilendirme veya seçenek sunulmadı. Ancak işlem sonrasında hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı...
Ace Card 28 
Altın 375 
Araç Kredisi 133 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.089 
Bireysel Emeklilik 86 
Bireysel Kredi 639 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 275 
DASK 256 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 149 
EFT 419 
Ek Hesap 1.499 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 72 
FAST 191 
Fatura Ödeme 251 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 779 
Fon 297 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 356 
Gümüş 40 
Halka Arz 227 
Havale 429 
Hesap 3.549 
Hesap Açma 370 
HGS 349 
Hisse 650 
İcra Borcu Ödeme 393 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.248 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.625 
Kiralık Kasa 35 
Konut Kredisi 518 
Konut Paket Sigortası 339 
Kredi 5.136 
Kredi Kartı 12.272 
Kurye 353 
Like Card 19 Mevduat 164 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 97 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 640 NFC 207 
Numara Güncelleme 119 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 31 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.242 
Para Yatırma 2.386 Platinum 527 
Pos 444 
Promosyon 649 
Sağlık Sigortası 60 
Sanal Kart 108 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.629 
Sigorta 1.346 
Sim Kart Bloke 177 Sky Limit 1.273 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 128 
Şifre 301 
Taksitli Nakit Avans 403 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 25 
Troy Kart 429 
Vadeli Hesap 117 
Vadesiz Hesap 133 Vinov 68 
Virman 65 
World Puan 406 
Worldcard 1.198 
Yatırım Hesabı 499 
Yorumlar