to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık tarihli Sabiha Gökçen çıkışlı, saat 14.10'da gerçekleşen Zürih uçuşum için fark ödeyerek Pirenium bilet aldım. Amacım koltuk seçimi yapabilmek ve gerektiğinde ücretsiz değişiklik hakkına sahip olmaktı. Uçuştan bir gün önce koltuk seçimini yapıp 12A numaralı koltuğu seçtim.
Havalimanında bagaj teslimi sırasında bana sıradan bir koltuk verildi ve seçtiğim 12A koltuğundan faydalanamadım. Yani koltuk seçimi ve ek haklar için ödediğim farkın bir karşılığını alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım, sorunum çözülmedi.
PNR/bilet numaram 204244496347902’dir. Koltuk seçimi ve ilgili haklar için ödediğim farkın tarafıma iadesini talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Şırnak-Ankara (vf4249) uçuşu için Ajet’ten Premium bilet satın aldım ve 2a numaralı koltuğu seçtim. Ancak check-in sırasında koltuğumun başka bir yolcuya verildiğini ve bana 2e numaralı koltuğun tanımlandığını öğrendim. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de Premium bilet içi...
29 Haziran tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda saat 01.00’de gerçekleşecek olan 36u95h PNR kodlu ajet uçuşum için zamanında kapıya geldim. Kapı açılış saati 00.30’du ve ben 00.40’ta kimliğimi görevliye uzattım. Buna rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan uçağa alınmadım. Son servis aracı gitmişti ve ...
30 Nisan 2024 Salı günü, 14CY4F PNR numarası ile VF3223 sefer sayılı uçuşa bilet işlemi sırasında ücret ödeyerek 2B numaralı koltuk seçimi yaptım. 26.02.2024 tarihinde banka yoluyla tarafıma 135 TL ücret iadesi yapıldı. Bu konuda ne telefonla, ne e-posta ile ne de mesaj yoluyla herhangi bir bilgilen...
14.08.2025 tarihinde Rize’den Sabiha Gökçen’e gerçekleştirdiğimiz uçuş için 33ZCMA PNR numarasıyla 3 adet bilet aldık. Bilet alımından sonra online check-in sırasında, kişi başı ek ücret ödeyerek 8A, 8B ve 8C numaralı ön sıra koltukları seçtik. Ancak uçağa bindiğimizde, ön sıra olarak beklediğimiz b...
1EKFEG numaralı PNR kodlu bileti satın alırken 2F numaralı koltuğu seçip ek ücretini ödedim. Uçuştan 24 saat önce online check-in yaparken isteğim ve bilgim dışında koltuk numaramın 10E olarak değiştirildiğini öğrendim. O yüzden 2F için ödediğim ek ücretin hesabıma iade edilmesini istiyorum. Sorun ...
Yorumlar