Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Warmhaus Kombide Süregelen Su Kaçağı Ve Elektriksel Güvenlik Riski

Warmhaus Kombide Süregelen Su Kaçağı Ve Elektriksel Güvenlik Riski
10 Aralık 15:25
70

Warmhaus Priwa 24 model kombi yaklaşık 1 haftadır su akıtıyor ve bu su kaçağı nedeniyle cihazda kısa devre oluşarak elektrik kaçağına sebep oluyor. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi risk oluşturuyor hem de kombiyi kullanmamızı engelliyor.

Yetkili servise başvurdum, kısa devre yapan parçayı değiştirdiler ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi, kombi hâlâ su akıtmaya ve elektriksel risk oluşturmaya devam ediyor. Ürün yaklaşık 6 yıldır kullanılıyor, kombi evi satın aldığımda içerisinde hazır olarak vardı, dolayısıyla ilk alım faturasına veya fiyat bilgisine sahip değilim. Cihaz şu an İzmir Karşıyaka Nergis Mahallesi’nde aktif olarak kullanılan bir dairede takılı durumda.

Hem can ve mal güvenliği açısından risk taşıyan bu arızanın kalıcı şekilde giderilmesini ya da mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan, kullanıcı güvenliği öncelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

10 Aralık 15:49 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi

Aslı
11 Aralık 10:23

Firma beni arayarak ücret karşılığı tamir edebileceklerini söylediler. Bunu zaten ben de biliyorum ve daha önce yaptırdım da. Fakat kombinin elektrik kaçağına neden olması beni tedirgin ediyor. Bu marka kombinin ömrü anladığım kadarıyla 5 yıl

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Kombinin Günlerdir Bağlanmaması Mağduriyet Yaratıyor

02 Aralık 10:23
442

16 Nisan 2024 11:55
3.761
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

22 Gündür Çözülemeyen Kombi Arızası Ve Yetkili Servisten Hizmet Alamama Mağduriyeti

Mustafa
27 Ağustos 19:41
2.372
5
Gülsem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gülsem
11 Ocak 2024 12:27
3.247
"Ayaz Teknik sahibi Çetin Bey bizzat gelerek tamir etti. İlginize teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz