to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 80.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin hesabıma geçtiği anda, yaklaşık 5.670 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” ve 2.025 TL “kredi hayat sigortası” adı altında toplamda 7.695 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim.
Kredi başvurusu ve kullanım sürecinde bu ücretlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve hiçbir sözleşme veya evrakta bu kesintilere dair bir ifade görmedim. Sadece mobil bankacılık üzerinden onay verdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi, fakat şubeye gitme imkanım yok.
Krediye ait hesap numaram: 6120039318’dir. VakıfBank’tan yapılan bu kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 115.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında tarafıma yaklaşık 5.000 TL’lik hayat sigortası kesintisi olacağı bilgisi verildi ve bu şartla krediyi onayladım. Ancak kredim hesabıma yatırıldığında, beklediğim mikt...
10.10.2025 tarihinde saat 15.10’da VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 20.000 TL tutarında, 10 ay vadeli bireysel tüketici kredisi kulland...
23.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında herhangi bir kesinti yapılacağı bilgisi yer almıyordu. Ancak işlem sonrasında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 9.072 T...
19.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylandıktan sonra hesabıma para yatırıldı, ancak 'Kazandıran Tarife' adı altında 5.760 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Ayrıca 2.857 TL de hayat sigortası ücreti kesildi. Kazandıran Tarife kesintisi, kredi...
08.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana herhangi bir ek ücret, Kazandıran Tarife veya hayat sigortası kesintisi yapılacağına dair bilgilendirme veya onay sunulmadı; ayrıca hiçbir...
Yorumlar