to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank maaş hesabıma bağlı ek hesabımdan, önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2.700 TL tutarında faiz tahsil edilmiştir. Bu faiz bedeliyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, herhangi bir sözleşme veya mesaj ile uyarılmamıştır. Durumu fark ettiğimde banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece dilekçe yazmam gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Hiçbir şekilde onayım veya bilgim olmadan hesabımdan bu kadar yüksek bir faiz alınmasını kabul etmiyorum. 2.700 TL tutarındaki bu haksız faizin tarafıma iadesini ve ek hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Hesap bilgilerim: TR29**************************42
VakıfBank'ın Vinov sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20 Ekim 2025 tarihinde, vadesiz hesabımdaki paranın çekilmediğini fark ettim. Ertesi gün banka şubesini aradığımda, yaklaşık üç aydır tüm para çekme işlemlerimin ek hesap üzerinden yapıldığını ve bana yüksek faiz borcu yansıtıldığını...
26.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden maaş hesabıma bağlı ek hesabımdaki tüm borcu ödeyerek hesabımı tamamen kapattım. Hesabım kapatıldıktan sadece 2 gün sonra, "el hesap tahakkuku" adı altında 1.457,51 TL faiz borcu çıkarıldı. Oysa tüm borcumu ödeyip ek hesabı kapattığım için bö...
VakıfBank’tan 2021 yılından beri maaş almaktayım. Hesabımda bulunan ek hesap için 01.08.2025 tarihinde şubeye giderek yapılandırma talebinde bulundum, ancak 'mevzuat gereği yapılandırma yapılamıyor' cevabını aldım. Aynı durumu müşteri hizmetleriyle telefon yoluyla da görüştüm ve talebimin genel müdü...
03.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabıma bağlı ek hesaptan yaklaşık 144.800 TL kullandım ve 5 dakika sonra bu tutarı tekrar hesabıma yatırdım. Ancak hesap detay bölümünde bana 651,71 TL faiz ve 195,52 TL vergi olmak üzere toplamda 847,23 TL borç yansıtıldığını gördü...
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve ek hesabımda yaklaşık 40.000 TL eksi bakiyede bulunuyorum. 2025 başından bu yana ek hesabımdan her ay yüksek oranda faiz kesintisi yapılıyor. Son olarak Eylül ayında yaklaşık 4.000 TL faiz kesildi. Hesabımı mobil uygulama üzerinden düzenli olarak takip ediyorum ve b...
Yorumlar