to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Zone 7 Yatakta Çökme Ve Gıcırdama Uykusuzluğa Neden Oluyor
Mondi’den Temmuz 2024’te Ankara’daki yetkili Mondi satıcısından almış olduğumuz Zone 7 yatakta, yaklaşık 2 yıldır çökmeler ve ciddi gıcırdama sorunları yaşıyoruz. En önemlisi, bu yatağı kullandığımızdan beri her sabah dinlenmiş kalkmak yerine adeta dayak yemiş gibi, hiç dinlenmemiş ve daha yorgun şekilde uyanıyoruz.
Şu ana kadar 3 defa teknik servis çağırdık. Gelen ekipler yatağı inceledikten sonra hiçbir sorun olmadığını, her şeyin normal olduğunu söyleyip herhangi bir müdahalede bulunmadan geri gittiler. Ancak hem yataktaki çökme ve gıcırdama, hem de uyku kalitemizdeki ciddi bozulma devam ediyor. Mondi’nin 10 yıl yatak garantisi verdiği reklamlar ortadayken, yaşadığımız bu durumun “normal” olarak geçiştirilmesini kabul etmiyorum.
Zone 7 model yatağın tarafıma farklı bir yatak modeli ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İletişim numaram: 0506*****92.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Sadece hiçbir şey yapamayacaklarına dair bilgilendirme yapıldı teknik servis raporuna göre her şey normalmiş teknik servis raporunu istiyorum bizde yok diyorlar sizde olmayan bir belge için nasıl bilgilendirme yapabiliyorsunuz
