to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Olmadan Çekilen 669 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartımı 2023 yılından beri düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 23.11.2025 tarihli ekstreme, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ve doğrudan kart limitimden çekilmek suretiyle 669,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu tutarın iadesi için VakıfBank tarafıyla iletişime geçtiğimde, yalnızca robot yanıt ile kart aidatı iadesinin olumlu değerlendirilemediği bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem uzun süredir düzenli kullanımım hem de bilgilendirme yapılmadan limitimden bu tutarın çekilmesi nedeniyle bu uygulamayı hakkaniyetli bulmuyorum.
Mesaj olarak çekildiği dahi bildirilmeyen ve kart limitinden çekilen 669,00 TL kart aidatımın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankanızda aktif şekilde kullanılan tüm kartlarımın iptalini talep edeceğimi belirtmek istiyorum. Müşteri numaram: 445016308326.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunum çözülmedi ve azarlıyorlar gibi SMS gönderildi bunca şeyin üzerine. Sabah müşteri hizmetlerini arayıp kredi kartımın iptalini isteyeceğim. VakıfBank kredi kartı benim nazarımda bitmiştir.
VakıfBank tarafından arandım. Kartımı iptal edip Express Kart istememi söylediler. Bu kartta aidat işlemi ve ücreti bulunmuyormuş. İşlemleri gerçekleştirdim ve tarafıma kart gönderilecek.
