Bankanın 48 Aylık Yapılandırma İsteğimi Reddetmesi

VakıfBank Ankara Çankaya şubesi nezdinde 165.000 TL kredi kartı, 150.000 TL KMH ve 250.000 TL tutarında 2 yıl vadeli kredi borcum bulunuyor. Mevcut haliyle bu borçların taksit ve faiz yükü nedeniyle ödemelerimi yapmakta ciddi şekilde zorlanıyorum; bu yüzden iyi niyetle finansal yapılandırma talebinde bulundum.

Bugün hem Ankara Çankaya şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Tüm borçlarım için daha uzun vadeye yayılan, mantıklı ve sürdürülebilir bir ödeme planı talep etmeme rağmen, sadece yüksek faizli ve 12 taksitle sınırlı bir yapılandırma seçeneği sunuldu. 36 ay veya özellikle 48 ay vade talebim ise tamamen göz ardı edildi.

Ben borçlarımı ödemek isteyen bir müşteriyim ve bankanın, müşterisinin ödeme gücünü dikkate alan makul bir plan sunması gerektiğini düşünüyorum. Tüm borçlarımın mümkünse 48 ay vadeye yayılarak, makul bir faiz oranıyla finansal olarak yeniden yapılandırılmasını, böylece düzenli bir şekilde ödemelerime devam edebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.