to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Bankada Farklı EFT Ücreti Uygulaması Ve Çözümsüzlük
VakıfBank mobil şube üzerinden yaklaşık 1 yıldır gerçekleştirdiğim her EFT işleminde, hesabımdan 6 lira civarında ücret kesintisi yapılıyor. Hesap numaramın sonu 4176’dır. Aynı bankada hesabı olan arkadaşlarımın hiçbirinden EFT ücreti alınmazken, yalnızca benden bu ücretin tahsil edilmesini anlamış değilim.
Konu hakkında hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir özel paket, kampanya veya maaş anlaşması da bulunmamaktadır.
Kesilen tüm EFT ücretlerinin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra bu tür ücretlerin alınmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
