Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Azmi sonuçtan hiç memnun değil

Aynı ATMden Çekilen Paradan Beklenmedik Masraf Kesintisi

24 Kasım 20:42
126

VakıfBank müşterisiyim. Son 3 gün boyunca Bayraklı Adalet Mahallesi Smyrna Meydanı’ndaki VakıfBank ATM’sinden üç gün üst üste 20.000 TL para çektim ve bu işlemlerde herhangi bir masraf alınmadı. Ancak 24.11.2025 günü saat 18:00 civarında yaptığım işlem sonrasında hesabımdan 200 TL masraf kesildiğini fark ettim.

Aynı ATM ve benzer tutarlarla daha önce masraf alınmazken bu kez ücret alınması ve bunun da fark edilmeyecek gibi düşünülerek yapılmış olması beni rahatsız etti. İlgili işleme dair dekont ve hesap hareketleri kayıtlarım mevcuttur.

Bu sebeple, hesabımdan kesilen 200 TL masrafın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 20:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ortak ATM İşleminde Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Kesilmesi

Süleyman
16 Kasım 22:24
171

Maaş Hesabından Yapılan Yüksek ATM Ücret Kesintileri Hakkında İade Talebi

Gürsel
16 Ağustos 18:19
524
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

ATM İşlem Ücreti Hakkında Uyarısız Kesinti

Muammer
25 Mart 23:49
1.736

Erkan
15 Mayıs 16:25
1.329

ATM Para Çekiminde Habersiz Masraf Kesintisi Mağduriyeti

Şahan
12 Ağustos 20:53
739
ATM Para Çekiminde Habersiz Masraf Kesintisi Mağduriyeti
ATM Para Çekiminde Habersiz Masraf Kesintisi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri