to read complaints and reviews, or file yours.Divan Ev Karabağlar Şubesinde Gardırop Kapak Eksikliği Ve Montaj Gecikmesi
İzmir Karabağlar Yeşillik Caddesi’indeki Divan Ev şubesinden aldığımız yatak odası gardırobunun kurulumu için 15 Mart’ta eve geldiler. Kurulum sırasında gardırop kapağının vida yerlerinin yanlış delinmiş olduğu, bu nedenle kapağın takılamadığı söylendi ve tarafımıza yeni kapağın getirileceği belirtildi.
20 Şubat’tan beri yenisinin geleceği söylenmesine rağmen, aradan geçen bunca zamana karşın hâlâ yeni kapak teslim edilmedi ve gardırobun montajı tamamlanmadı. Ödemeyi R***** B****** A**** adına yaptık ve süreci bu isim üzerinden yürütüyoruz.
Bu süreçte Karabağlar şubesinde mağaza müdürü A*** Hanım ile defalarca görüştük. Her seferinde “bu hafta yetişmedi, diğer hafta gelir” denilerek oyalandık, fakat somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Gardırobun eksik olan kapağının ve montajının daha fazla gecikmeden, acilen tamamlanmasını ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İzmir Karabağlar Yeşillik Caddesi’indeki Divan Ev şubesinden aldığımız yatak odası gardırobunun kurulumu için 15 Mart’ta eve geldiler. Kurulum sırasında gardırop kapağının vida yerlerinin yanlış delinmiş olduğu, bu nedenle kapağın takılamadığı söylendi ve tarafımıza yeni kapağın getirileceği belirtildi.
20 Şubat’tan beri yenisinin geleceği söylenmesine rağmen, aradan geçen bunca zamana karşın hâlâ yeni kapak teslim edilmedi ve gardırobun montajı tamamlanmadı. Ödemeyi Rukiye Balaman Aslan adına yaptık ve süreci bu isim üzerinden yürütüyoruz.
Bu süreçte Karabağlar şubesinde mağaza müdürü Ayşe Hanım ile defalarca görüştük. Her seferinde “bu hafta yetişmedi, diğer hafta gelir” denilerek oyalandık, fakat somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Gardırobun eksik olan kapağının ve montajının daha fazla gecikmeden, acilen tamamlanmasını ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gardırobun kapağı hâlâ gelmedi, montaj tamamlanmadı, mağaza müdürü sürekli oyalıyor, sorunum çözülmedi ve hiç beğenmedim, ilgi sıfır.
