to read complaints and reviews, or file yours.Aylık 30 TL Üyelik Beklerken 3000 TL Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi
19 Aralık 2025 tarihinde Academia.edu üzerinden 30 TL karşılığında aylık Premium üyelik satın aldım. Üyeliği alırken yıllık olarak 3.000 TL tahsilat yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı görmedim; yalnızca aylık üyelik ücreti olarak 30 TL ödeyeceğimi düşünüyordum.
Ancak 18 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 3.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Bu işlem, tarafıma açık ve net şekilde belirtilmeden, onayım alınmadan yapılmış olup, kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
İlgili yıllık üyeliğin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 3.000 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyeliğin yalnızca başlangıçta ödediğim 30 TL’lik dönemle sınırlı kalmasını, bu tutar dışında herhangi bir bedel talep edilmemesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
