Yetkisiz Academia Edu Abonelik Ücreti İptali Ve 3.000 TL İadesi Talebi
Academia.edu üzerinde daha önce oluşturduğum bir hesabım bulunmakla birlikte, hiçbir zaman premium üyelik başlatmadım ve ücretli bir pakete geçiş yapmadım. Buna rağmen, 24.12.2025 tarihinde T.C. Vakıflar Bankası kredi kartımdan “Academia*Subscription Academia.edu” açıklamasıyla 3.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu üyeliği kesinlikle ben başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve işlem gerçekleşene kadar da böyle bir çekim yapılacağından haberim yoktu.
Söz konusu 3.000 TL’lik çekim, kart ekstremde abonelik/tekrarlayan ödeme şeklinde görünmekte olup, belirli periyotlarla devam edecek bir tahsilat olarak listelenmektedir. Buna karşın mevcut Academia.edu hesabım üzerinden herhangi bir premium üyelik veya buna dair bir işlem kaydı görememekteyim. Hesabıma bağlı e-posta adresim: a****************@gmail.com’dur.
Bilgim ve iznim olmadan gerçekleştirilen bu çekimin iptal edilmesini, kartımdan çekilen 3.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hesabım üzerinden açılmış veya işletilen herhangi bir premium ya da benzeri ücretli üyelik varsa derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tekrarlayan tahsilatın tamamen durdurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak, sonuç hakkında tarafıma e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti






