to read complaints and reviews, or file yours.Doğankent Varışlı Biletime Rağmen Espiye’de Düşürülmek
Giresun Seyahat’ten 12.08.2026 tarihinde 16:30 hareketli Bursa–Doğankent seferi için 6D006DZ9D PNR kodlu, 27 numaralı koltuk için 1.800 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletimde varış noktası açıkça Doğankent olarak görünmesine rağmen, görevliler yolcu az olduğu gerekçesiyle beni Doğankent’e kadar götürmek yerine Espiye Otogarı’nda indireceklerini söylediler.
Ben biletimi özellikle Doğankent varışlı olarak aldım ve buna göre plan yaptım. Yolcu azlığı gibi gerekçelerle beni bilette yazan varış noktasından önce indirmek hem mağduriyet oluşturmakta hem de verilen hizmetin eksik sunulması anlamına gelmektedir. 13’ünde saat 10 civarında Espiye tarafında olacağım, buna rağmen Doğankent’e kadar götürülmeyeceğimin belirtilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Biletimde yazdığı gibi son durak olan Doğankent’te indirilmek veya eğer bu yapılmayacaksa ödediğim 1.800 TL bilet ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Giresun Seyahat’in, satın aldığım bilette belirtilen güzergah ve varış noktasına uygun şekilde hizmet vermesini ya da ücret iadesi yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
