to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül tarihinde İnegöl Park Caddesi’indeki VakıfBank ATM’sinden 5.000 TL çekmek isterken, ATM bana yalnızca 2.600 TL verdi ve kalan 2.400 TL’yi vermedi. Ancak işlem bakiyemde 5.000 TL’nin tamamı çekilmiş olarak gözüküyor. ATM'de herhangi bir hata mesajı almadım, sadece eksik para verildi.
Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu anlattım. Ancak yapılan incelemede eksik para bulunmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Oysa ben 2.400 TL’nin tarafıma verilmediğini net olarak biliyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Eksik tutarın hesabıma yatırılmasını, kamera kayıtlarının incelenerek işlemin tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
31.01.2025 tarihinde mahallemde bulunan VakıfBank ATM sinden o anki ihtiyacım için 6400 TL para çekme işlemi yapmak istedim. Ama ATM kartı verdi. Para çıkış yerinden para sayma sesi 1 dakika boyunca geldi ama paramı vermedi. Bunun üzerine ATM üzerinde bu hatayı bildirmem için onay belirdi ve bende h...
VakıfBank'ın İstanbul Ataköy metro istasyonu yakınındaki ATM cihazından 2000 Tl para çektim. ATM cihazı bana 8 adet 200 2 adet 50 ve 1 adet 100 TL verdi. Atm nin başından ayrılmayarak müşteri hizmetlerini aradım kayıt açtılar. Başvurumun sonucunda bana ATM cihazında fazla paraya rastlanmadığına dair...
VakıfBank kartımla Halkbank ATM'den para çekme işlemi yapmaya çalıştım. İlk 3500 çekmek istedim ilerledim adımları tamamlarken birden hata verdi ve parayı vermedi. Anasayfaya döndüm ve tekrar para çekme işlemi yapmak istedim ve bu sefer 3200 TL çekmek istedim ve onu çektim bilgi fişi de aldım. Ancak...
29 Mayıs 2025 tarihinde Ilgın pazar yeri ATM'sinden VakıfBank hesabıma nakit para yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Elimde kalan parayı sayarak yutulan miktarı tekrar teyit ettim. Daha sonra yatırılan 6.400 TL hesabıma geçti. 02.06.2025 tarihinde ise ATM'de kalan paranın iadesi diye 4.400 TL hesab...
VakıfBank ATM sinden 04.10.2023 tarihinde para çektiğimde bankamatik 2.000TL eksik verdi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim inceleme yapıldı ve ATM'de belirttiğiniz tutarda fazlalık tespit edilememiştir. Diyerek talebim reddedildi ve her aradığımda yeniden kayıt oluşturuluyor ancak sorun ...
Yorumlar