Deborah Instant Lift Göz Altı Kapatıcısına Karşı Ağır Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi

Watsons Erzurum MNG AVM şubesinden Cumartesi günü satın aldığım Deborah marka “Instant Lift” göz altı kapatıcısı (no: 00 Ivory) ilk ve tek kullanımımda hayatımı kabusa çevirdi. Ürünü kullandıktan çok kısa süre sonra yüzümde korkunç bir şişme ve yaygın döküntü oluştu, yüzüm tanınmayacak hâle geldi.

Önce iki gün boyunca alerji hapı kullanmak zorunda kaldım; ancak şişlikler ve döküntüler geçmeyince acile gittim, serum tedavisi aldım. Buna rağmen şikayetlerim hâlâ tam olarak geçmedi, nefes alıp vermekte dahi güçlük çekiyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde etkilendi.

Bu yaşadıklarım nedeniyle söz konusu ürünün acilen incelenmesini, bu ürünle ilgili benzer şikayetlerin araştırılmasını ve güvenlik açısından gerekli adımların atılmasını istiyorum. Bir kez kullandığım ve artık asla kullanamayacağım bu ürün için ödediğim yaklaşık 400 TL’nin iadesini, yaşadığım sağlık sorunu sebebiyle oluşan masraflarımın karşılanmasını ve tarafıma samimi bir özür verilmesini talep ediyorum.

Bu derece ağır bir reaksiyona sebep olan bir ürünün dikkate alınmasını ve hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de başka tüketicilerin benzer bir sorun yaşamaması için gerekli incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.