to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan saat 22.11’de Ziraat Bankası Bursa Terminal’de bulunan z2232020 numaralı ATM’den Bursa Heykel VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 39 adet 200 TL olacak şekilde toplam 7.800 TL yatırdım ancak cihaz sadece 35 banknot saydı ve işlem 7.000 TL olarak gerçekleşti. Yani 800 TL’lik bir eksik işlem söz konusu oldu.
Bu durum üzerine çağrı merkezi üzerinden kayıt açtırdım fakat ATM’nin sayımında eksik tutarın çıkmadığı, yani işlemde hata olmadığı söylendi. Oysa ben parayı yatırırken banknot adedini ve tutarı özellikle teyit ederek işlem yaptım ve yatırdığım tutarın eksik geçtiği çok net. Daha önce de VakıfBank ile benzer para yatırma sorunları yaşamış olmam bu olayla ilgili güvenimi iyice sarsmış durumda.
VakıfBank hesabıma yatırmak istediğim bu işlemle ilgili eksik olan 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin titizlikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17 Aralık Çarşamba günü saat yaklaşık 18:30–18:50 arasında Kayseri Melikgazi Kadir Has Bulvarı üzerinde bulunan Z2238019 numaralı Ziraat Bankası ATM’sine VakıfBank kartımı takarak VakıfBank hesabıma para yükleme işlemi yaptım. ATM’ye yaklaşık 19.700 TL yatırdım; ancak işlem sonunda tarafıma yalnızca...
22 Kasım saat 14.10 civarında VakıfBank banka kartımla Burdur’daki Ziraat Bankası ATM’sinden para çekme işlemi yapmak istedim. ATM para vermediği halde hesabımdan 8.000 TL tutarında para düşüldü. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadan, para tarafıma teslim edilmeden bu tutarın hesabımdan ...
27 Ocak 2025 tarihinde saat 17:00 - 18:00 saatleri arasında, Buca Belediyesi Migros yanında bulunan 002306 numaralı VakıfBank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi gerçekleştirmekteydim. İşlem sırasında ATM, yatırmaya çalıştığım 8.200 TL tutarındaki parama el koymuş...
18.08.2025 tarihinde saat 20.40 civarında Bursa Osmangazi’deki VakıfBank ATM’sinden (ATM No: 003983) Ziraat Bankası hesabıma yaklaşık 19.650 TL yatırmak istedim. Ancak hesabıma daha düşük bir tutar geçti ve yatırdığım miktardan eksik bir rakam yatırıldı. Eksik yatan tutarın tam olarak ne kadar olduğ...
27.11.2025 tarihinde saat 12:00–13:00 arasında Bursa Heykel’de bulunan VakıfBank ATM’sine kendi VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken 8.600 TL param ATM’nin içinde kaldı ve cihaz arıza vererek işlemi sonlandırdı. Para hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankaya başvuruda bulundum, bana “size...
Yorumlar