to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde Ağrı Merkez’de bulunan VakıfBank tam ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak işlemi tamamlamadı. 001875 numaralı ATM’den yaklaşık 10.000 TL yatırdım, fakat yatırdığım tutar ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Bu durumla ilgili olarak 10009666 numaralı kayıt oluşturuldu, ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
İşlem sırasında dekont ve ekran görüntülerim de mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir bilgi verilmedi ve ATM’de yaşanan sorun gerekçe gösterilerek beklemem söylendi. ATM arızalıysa, bunun sonucunda benim para yatırma işlemimin aksaması ve mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değildir.
TR59**************************05 IBAN’ına yatırmaya çalıştığım tutarın, incelemenin ivedilikle yapılarak hesabıma acilen geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara Şentepe son duraktaki VakıfBank şubesi önünde bulunan ATM’den banka kartımla 29.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem esnasında ATM “paranıza el konulmuştur” şeklinde uyarı vererek arızaya geçti ve işlem tamamlanmadı; tarafıma herhangi bir ...
12 Ocak 2026 günü saat 16:00 sıralarında Bilecik Merkez’de, Atatürk Parkı karşısındaki VakıfBank ATM'inden hesabıma 10.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda arıza uyarısı verdi, paramı geri iade etmedi ve buna rağmen tutar hesabıma da geçmedi. Olayın ardından VakıfBank müşt...
12.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 12.45 civarında Kayseri Melikgazi OSB 11. Cadde No: 9C bölgesindeki VakıfBank ATM’sinden Uption kartıma 600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de bir arıza yaşandı, para ATM içinde kaldı ancak tutar kartıma ya da hesabıma kesinlikle yansımadı. Ekran...
26.08.2025 tarihinde saat 23:55’te Eskişehir Tepebaşı’nda, T*****, G***** O**** CD. No:1 D:1C adresindeki VakıfBank ATM’sine 6.400 TL yatırmak isterken ATM parayı yuttu. Her gün aynı saatlerde, aynı ATM’den para yatırma işlemi yapıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Ticaretle uğraşıyoru...
Yorumlar