to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Sıkışan Paramın İadesi İçin Sürecin Hızlandırılmasını Talep Ediyorum
6 Ekim 2025 tarihinde Mardin Havalimanı’ndaki VakıfBank ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 4600 TL param sıkıştı. İşlem, Yapı Kredi Bankası’na ait ve 0274 ile biten hesabıma yönelikti. Olayın hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt oluşturdum; ancak bugüne kadar herhangi bir aksiyon alınmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Hem sürecin hızlandırılmasını hem de sıkışan paramın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Evet sorunum bankaya iletilmiş ancak bankanızdan gelen SMS de kendi bankanız ile irtibata geçmenizi rica ederiz diyor. Ben Yapı Kredi hesabımdan VakıfBank ATM'sinde para çektim. Yanı param sızın ATM nizde sıkıştı kendi bankamla görüştüm size zaten talep açıldı. Onlar sızın tarafınızdan cevap bekliyor. Bu kadar zor olmamalı.
