ATM Para Yutması Ve Uzayan İnceleme Kredi Notumu Ve İşletmemi Tehdit Ediyor

08.02.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Denizli Merkezefendi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde, tapu dairesinin bahçesinde bulunan 010444 numaralı tam ATM’sinden VakıfBank hesabına 9.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlemi aniden sonlandırdı, herhangi bir dekont vermedi ve para hesabıma geçmedi.

Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ve bana 9812714 numaralı kayıt verildi. Ancak inceleme yapılacağı, net bir süre verilemeyeceği, sadece 20 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Bugün Garanti Bankası’ndaki ticari kredimin son ödeme tarihi 09.02.2026 ve bu kredi borcumu ödeyebilmek için ilgili ATM’ye yatırdığım 9.000 TL’den başka kullanabileceğim bir param yok.

ATM’nin paramı yutması ve inceleme sürecinin bu kadar uzun tutulması nedeniyle hem kredi notumun olumsuz etkilenmesinden hem de ticari faaliyetlerimin zarar görmesinden endişe ediyorum. Bu süreç sonuçlanana kadar VakıfBank’taki esnek hesabımdan kullanmak zorunda kalacağım nakit avansın faiz alınmamasını ya da süreç tamamlanana kadar bana faizsiz/esnek bir hesap limiti tanımlanmasını, incelemenin acilen hızlandırılmasını, 9.000 TL’nin VakıfBank hesabıma en kısa sürede aktarılmasını ve doğan tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.