VakıfBank ATM Para Vermedi, Hesabımdan 5.000 TL Düşürüldü Ve İade Bekliyorum

Alperen · 2026-08-17T16:59:14+03:00

17.08.2026 tarihinde saat 09.10 civarında VakıfBank kartımla Halkbank ATM’sinden 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermediği halde tutar hesabımdan düştü ve işlem hareketlerinde çekim yapılmış gibi gözüküyor. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. Olayın ardından hem Halkbank hem de VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Bana en kısa sürede bilgilendirileceğim söylendi ancak şu ana kadar somut bir çözüm veya net bir bilgi alamadım. ATM kaynaklı bu sorun yüzünden haklı olduğum bir konuda belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyorum. Hesabımdan kesilen 5.000 TL’nin VakıfBank hesabıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini ve bu tür ATM sorunları nedeniyle tekrar mağduriyet yaşamamak için gerekli teknik ve operasyonel önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Alperen

VakıfBank

17 Ağustos 16:595

VakıfBank

17 Ağustos 16:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

Halkbank ATM'sinde Yatırılan 5.000 TL Hesaba Yansımadı

Kadir

VakıfBank

30 Haziran 19:2639

12.06.2026 tarihinde saat 17.45 civarında KKTC Yılmazköy’de bulunan Halkbank ATM’sinden hesabıma 5.000 TL para yatırma i...şlemi yaparken ATM aniden kendini kapattı. Para ATM’nin içinde kaldı, kartımı geri verdi ancak işlem yarım kaldığı için para hesabıma geçmedi. Olay sonrasında Halkbank müşteri hiz...

QR Kodlu ATM İşleminde 5.000 TL Bloke Olması Ve Geri Ödeme Talebi

Ahmet

VakıfBank

12 Ağustos 17:0946

10.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında VakıfBank tam ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi yaparken, 5.0...00 TL tutarındaki param bloke oldu ve o tarihten bu yana hesabımda kullanılamaz durumda beklemektedir. ATM işlemi sırasında herhangi bir uyarı almadım, ancak sonrasında paramın hes...

ATM Arızası Sonrası Param Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor

Burakcan

VakıfBank

1 Haziran 2025 12:371.576

30.05.2025 tarihinde saat 19:23’te VakıfBank banka kartımla, bir Halkbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi ...gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak ATM, işlem sırasında arıza vererek parayı almasına rağmen hesaba geçirmedi. O andan itibaren her gün VakıfBank müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...

Türkiye'nin ATM Merkezi 2000 TL'nin 1750 TL'si İade Edilmedi

İlker

VakıfBank

4 Ağustos 12:2382

13.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.07 sularında VakıfBank’a ait z2238091 numaralı tam ATM’den 2.000 TL para çekme işl...emi yaptım. İşlem adımlarını sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen ATM parayı vermedi. Buna rağmen hesabımdan 2.000 TL düşüldü, ardından tarafıma yalnızca 250 TL iade edildi ve 1.750...

ATM Arızasından Yanlış Kesilen 1.200 TL’nin Hemen İadesi

Muhittin

VakıfBank

24 Haziran 05:14246

21.05.2026 tarihinde VakıfBank s01185 şubesine bağlı, Arda Mah. Avni Gemici Cad. No:86D adresinde bulunan 011853 numaral...ı ATM’ye maaş hesabıma yatırmak üzere 35.800 TL nakit para koydum. İşlem sırasında ATM ünite arızası vererek paranın bir kısmını iade etti ve ekranda “Paranıza el konulmuştur” uyar...