to read complaints and reviews, or file yours. 
03/09/2025 tarihinde Iğdır Üniversitesi Karaağaç Kampüsü hemen yanındaki VakıfBank ATM’sinde banka kartım ATM tarafından yutuldu. ATM’de herhangi bir arıza uyarısı yoktu ve bu nedenle mağdur oldum. Olay sonrası müşteri hizmetlerini aradım, kartımın geçici olarak kullanım dışı olduğu ve 3 gün sonra VakıfBank şubesinden teslim alabileceğim söylendi. Bu süreçte işlem yapamadığım için zaman kaybı yaşadım. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ATM’lerde arıza uyarılarının açıkça belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank banka kartımla PTT ATM’sinden işlem yapmak isterken, ATM tarafından 20.600 TL tutarındaki param yutulmuştur. Aynı gün içinde VakıfBank müşteri hizmetlerine ve ilgili şubeye gerekli başvuruyu yapmama rağmen, aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade y...
30.05.2025 tarihinde saat 19:23’te VakıfBank banka kartımla, bir Halkbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak ATM, işlem sırasında arıza vererek parayı almasına rağmen hesaba geçirmedi. O andan itibaren her gün VakıfBank müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...
16 Ekim 2025 tarihinde Bilecik ili Bozüyük ilçesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımın (son dört hanesi: 2116) ile hesabıma 19.200 TL yatırmak isterken, ATM arızası nedeniyle param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya hata mesajı almadım. Hemen ardından hem Zir...
11 Haziran 2025 tarihinde VakıfBank ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek üzere nakit para yatırdım. ATM parayı aldıktan sonra “hata oluştu” uyarısı verdi ve işlem sonlandırıldı. Ancak ne yatırdığım tutar kredi kartı borcuma yansıdı ne de hesabıma geri iade edildi. Resmen ATM paramı yuttu! Hemen a...
06 Eylül 2025 tarihinde saat 01:15 civarında Afyonkarahisar merkezdeki 00062G numaralı VakıfBank ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında sorun yaşadım. Paraları peyder pey yerleştirirken ATM önce paraları aldı, ancak tekrar yükleme yapmak istediğimde “güvenlik nedeni ile” uyarısı vererek kartımı iad...
Yorumlar