Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35521520

Kale Seyahat’te Bir Buçuk Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Yokluğu

profile
Rukiye
Kale Seyahat
22 Mart 19:20
174

22.03.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Ankara AŞTİ’den Bartın Otogarı’na yapacağım sefer için 12:30 saatine bilet aldım. Araç yaklaşık 13:30’da kalktığı için bir buçuk saat boyunca durakta beklemek zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Bu süre boyunca ne otobüsün gecikmesiyle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de yetkililer yolcularla ilgilendi, adeta umursamaz bir tavır sergilendi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bu yolculuğa ait ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kale Seyahat Logo
Kale Seyahat
22 Mart 19:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Kale Seyahat Logo
Kale Seyahat
22 Mart 19:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Döndü sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs 5 Dakika Gecikmemde Haber Vermeden Hareket Etti Bilet Ücretim İade Edilmiyor

profile
Döndü
Kale Seyahat
20 Eylül 2025 07:11
752

20.09.2025 tarihinde saat 06.30 kalkışlı Ankara–Bartın Kale Seyahat otobüsüne bilet aldım. Sabah yalnızca 5 dakika gecikerek, saat 06.35'te perona geldim. Ancak otobüs, bana hiçbir şekilde haber verilmeden ve aranıp bilgi verilmeden hareket etmiş. Hemen Kale Seyahat müşteri hizmetlerini arayarak AŞT...

Otobüs 5 Dakika Gecikmemde Haber Vermeden Hareket Etti Bilet Ücretim İade Edilmiyor
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Güvenlik Sorunu, İlgisiz Şoför Ve Kaba Personel Nedeniyle 1,5 Saatlik Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Cemre
Kale Seyahat
08 Şubat 14:02
559

Kale Seyahat ile 08.02.2026 Pazar günü saat 12.30 Ankara AŞTİ – Bartın Otogarı seferi için bilet aldım. Otobüse eşyalar yüklendikten sonra, lastiğin neredeyse yere sıfır denecek kadar inik olduğu, yolcular tarafından fark edildi ve bunun üzerine AŞTİ’ye trafik polisi çağrıldı. Bu süreçte şoförün, “...

Güvenlik Sorunu, İlgisiz Şoför Ve Kaba Personel Nedeniyle 1,5 Saatlik Gecikme Ve Mağduriyet
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat’te Tekrarlanan Gecikmeler Ve Açıklama Eksikliği

profile
Bahadır
Kale Seyahat
20 Şubat 13:10
656

20.02.2026 tarihinde saat 12.00 Kale Seyahat ile Kocaeli İzmit Otogar’dan Bartın Otogar’a gitmek için bilet aldım. Sefer saatinde peronda olmama rağmen otobüs zamanında gelmedi ve yaklaşık 30 dakikadır otogarda bekliyorum. Bu firmayla benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve artık bu dur...

Kale Seyahat Gecikmesi Nedeniyle Tren Biletim Ve Ek Masraflarım Yandı

profile
İrem
Kale Seyahat
13 Ekim 2025 20:33
717

13 Ekim 2025 tarihinde Kale Seyahat’in Bartın şubesinden 14.30 otobüsüyle Ankara AŞTİ’ye seyahat ettim. Yolculuğun bilette belirtilen süresi 3 saat 50 dakika olmasına rağmen, varış saatim 18.30 olması gerekirken 19.00’da Ankara’ya ulaştık. Bu gecikme nedeniyle, aktarma olarak planladığım tren bileti...

Benzer Şikayet Yaz