to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kredisi Rehininin Kaldırılmaması Nedeniyle Mağduriyet
Antalya Kırcami VakıfBank Şubesinden 38520777 dosya numarası ile aracımı alırken araç kredisi kullandım ve aracıma rehin işlemi uygulandı. Kredimin son taksitini 23.04.2025 günü Uncalı Şubesine erken ödeyerek bitirdim. Ödeme yaparken görevli arkadaşa rehin kaldırma işlemi için yapmam gereken bir şeyin olup olmadığını sordum kendiliğinden kalkacağını ve e-devleti takip etmem gerektiğini söyledi. Bugün hala rehinin kalkmadığını görüyorum. Aracımı satacağım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Mağdur edildim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hala aracımın üzerinde rehin devam ediyor ve mağduriyetimde devam ediyor.
