Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aidatsız Denilen Click Kart İçin Yıllık Kart Ücreti Alınması Ve İade Talebi

21 Aralık 16:37
133

VakıfBank’ta mevduat hesabı açtığım sırada bana yıllık kart aidatı olmayan Click Kart verileceği söylendi. Özellikle aidatsız kart istemiştim ve banka personeli de bu kartta kesinlikle yıllık kart ücreti olmadığını belirttiği için teklifi kabul ettim.

Ancak kartı teslim aldıktan sonra üst üste iki yıl boyunca toplamda 800 TL kart aidatı kesildi. Ekstrede bu tutarlar yıllık kart ücreti olarak yansıtıldı. Bunun üzerine bankaya başvurdum ve kartı alırken çalışan kişinin bu kartta aidat olmadığını söylediğini açıkça ifade ettim.

Tüm bunlara rağmen talebim reddedildi ve “o bizi ilgilendirmez” denilerek sorumluluk alınmadı. Bu durumun müşteriyi yanlış bilgilendirerek haksız kazanç elde etmeye yönelik olduğunu düşünüyorum.

Kart başvurusu sırasında bana bildirilenin aksine kesilen ve toplamda 800 TL’ye ulaşan yıllık kart aidatlarının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve ilerleyen dönemlerde bu karttan yıllık kart ücreti alınmamasını talep ediyorum.

21 Aralık 16:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Orhan
21 Aralık 18:35
aidatsiz-denilen-click-kart-icin-yillik-kart-ucreti-alinmasi-ve-iade-talebi-1.jpg

Mobil bankacılık uygulamanızda bize yazın kısmında kredinkarti işlemleri ile ilgili taleplerde kart aidatı ile ilgili bölüm bulunmamaktadır. Hala daha müşteriye yalan beyanlarda bulunan bir bankasınız aşağıdaki fotoğrafta bize yazın kısmındaki seçenekleri daha iyi görebilir aynı yalan yanlış beyanlı bilgileri diğer müşterilere sunmamanız gerektiğinin farkına varmanız dileğiyle 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kart Aidatı İade Talebim Reddedildi Kartım İptal Edildi

Mustafa
07 Aralık 02:42
508
vakifbank-kart-aidati-iade-talebim-reddedildi-kartim-iptal-edildi-1.jpg

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Haksız Aidat Kesintisi

03 Aralık 10:41
225

Bilgilendirme Yapılmadan Kart Aidatı Kesilmesi Ve Aidat İadesi Talebi

13 Kasım 17:49
1.011
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Aidat Ücreti Alınmayacak Denmesine Rağmen Kredi Kartımdan 499 TL Kesildi

25 Ağustos 14:31
449
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Click Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Kart Aidatının İadesini Ve Gelecekte Alınmamasını Talep Ediyorum

19 Aralık 10:39
164
vakifbank-click-kredi-kartima-yansitilan-yillik-kart-aidatinin-iadesini-ve-gelecekte-alinmamasini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri