to read complaints and reviews, or file yours.Adana Atikop Şubesinde 1.200 TL Vadesiz Hesap Açılış Ücretine İtiraz
20.01.2026 tarihinde Adana Atikop Şubesi’ne vadesiz hesap açtırmak için gittiğimde, benden 1.200 TL “hesap açılış ücreti” talep edildiğini öğrendim. Ücreti ödemem halinde hesabı açabileceklerini, ödeme yapmazsam hesap açamayacaklarını açıkça söylediler. Bu ücreti kabul etmediğim için hesabı açtırmadan şubeden ayrıldım.
Vadesiz hesap açılışı için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini hem şaşırtıcı hem de müşteriyi zorlayan bir uygulama olarak görüyorum. Böyle bir banka hesabı için neden bu şekilde bir ücret alındığını anlamakta güçlük çekiyorum.
VakıfBank’ın vadesiz hesap açılışında talep edilen 1.200 TL’lik bu ücret uygulamasını kaldırmasını ve bu uygulamanın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
