Ödeme Çekildi, Onay Maili Gelmedi Ve Destek Kaos

Merhaba. 01.07.2026 tarihinde bir rezervasyon yaptım. Para çekildi ancak bilgilendirme maili ya da rezervasyon maili gelmedi. Ekip arkadaşlarınızdan biriyle görüşme sağladım. 10 dakika ya döneceğini söyledi. 5 saat sonra aradım başka ekip arkadaşınız kiminle görüştüğümü bana sordu. Her müşteri danışmanının ismini aklımızda tutacak kadar ileri görüşlü değiliz maalesef. Kendisi sistemden benimle görüşen arkadaşa dönüş yapıp onun bana dönüş yapması yönünde bilgilendirmesini sağlayacaktı. Sizden ricam benimle görüşen 2. Ekip arkadaşınıza sorabilir misiniz (ismini soracak olursanız hatırlamıyorum) 1. Görüştüğüm ekip arkadaşınıza süreçle ilgilenilmesi adına bilgilendirme yaptı mı? Ayrıca bu iki görüşme arasında satış ekibinizden başka bir ekip arkadaşınız "beyefendi rezervasyon yapmadığınızı görüyorum yardımcı olmamı ister misinizi? Şeklinde dönüş yapmıştı. Herkes birbirinden bihaber. Gece 23:50 de rezervasyon yapmaya yönelik çağrı atabiliyorsunuz ancak sıkıntılı olan bir satın alma sürecimize zerre destek veremiyorsunuz. Anladığım şu parayı alana kadar sonrası fıss.