Kredi Kartı İade Ücretinin 15 Gün Sonra Geri Ödenmemesi

Merhaba,

İnternet üzerinden kredi kartıyla satın aldığım ürünü iade ettim. İadem tarafınızca teslim alınmış olup buna ilişkin makbuz elimdedir. Ancak iade üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de iletilmedi.

İade sürecimin kontrol edilerek ücret iadesinin ne zaman gerçekleştirileceği konusunda tarafıma yazılı bilgi verilmesini rica ederim.

Teşekkür ederim.