Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

11 Yıllık Sadakatime Rağmen Limit Artırım Talebim Sürekli Redediliyor

15 Nisan 08:00293

Yaklaşık 11 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve Platinum kredi kartımı da aynı süre boyunca hiçbir şekilde gecikme yapmadan, tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır kredi kartı limit artırım taleplerim sürekli olarak reddediliyor.

Başvuru yaptığım her seferinde, diğer banka kredi kartı limitlerim nedeniyle yasal mevzuata göre toplam limit aşımı olduğu gerekçesiyle talebim reddedildiği ifade edildi. Bunun üzerine diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi bilerek ve özellikle düşürmeme rağmen, VakıfBank kredi kartı limit artış talebim yine aynı gerekçe ile onaylanmadı. Oysa limitler düşürüldükten sonra bu gerekçenin ortadan kalkmış olması gerektiğini düşünüyorum.

Bundan yaklaşık 2 yıl önce, bugün sahip olduğum limitten daha yüksek bir limite sahiptim. Limitler üzerinden vergi alınmasının gündeme geldiği dönemde limitimi kendim özellikle düşürmüştüm. Şimdi ise limitimi 200.000 TL seviyesine yükseltmek istiyorum ancak uzun süredir hiçbir şekilde karşılık bulamıyorum.

Düzenli ödeme yapan, 11 yıllık bir müşteri olarak, limit artış talebimin objektif kriterlerle yeniden değerlendirilmesini ve kredi kartı limitimin 200.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum.

15 Nisan 08:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Limit Artırma Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi

2 Ocak 11:231.404

Yaklaşık 1 aydır VakıfBank kredi kartıma limit artışı talebinde bulunuyorum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurula...

1 Destek
1

VakıfBank Kredi Kartı Limit Artış Talebimin Sürekli Reddedilmesi Ve Şubeye Yönlendirilmem

27 Kasım 2025 22:132.343

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim; hem kredi kartı kullanıcısıyım hem de maaşım bankanız üzerinden yatmaktadır. VakıfB...

1

Kredi Kartı Limit Artırma Talebim Reddedildi, Açıklama Bekliyorum

6 Şubat 11:06728

VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Platinum kredi kartımın limitini uzun süredir artıramıyorum. Şu anda kart limit...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri