Aksis Sisteminde Öğrenci Girişi Açılmadığı İçin Harç Ödemesi Yapılamıyor

İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi af başvurum 12 Ekim 2026 tarihinde kabul edildi. Ardından Aksis üzerinden öğrenci girişi yapmak ve harç borcumu yatırmak için işlemlerimi tamamlamak istedim; ancak sistemde öğrenci girişim olmadığı için referans numaramı alamıyorum ve harç ödememi yapamıyorum.

Aksis’e girdiğimde af başvurumun kabul edildiği görünüyor, fakat buna rağmen öğrenci ekranım açılmadığı için ödeme referans numarasına ulaşamıyorum. Bu nedenle kayıt sürecim ilerlemiyor ve tamamen sistemsel bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak hem telefonla öğrenci işleriyle görüştüm hem de yazılı olarak Çözüm Destek birimine başvurdum. Telefonda bana bu konuda yetkilerinin olmadığı, Çözüm Destek üzerinden yazmam gerektiği söylendi. Ancak Çözüm Destek’e yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

Af ile kazanmış olduğum kayıt hakkını kullanabilmem ve harç borcumu süresinde yatırabilmem için Aksis sisteminde öğrenci girişimin açılmasını, referans numaramın tanımlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.