ürün teslim edilmedi

İstanbul Esenler’de PTT Kargo aracılığıyla PttAVM’den aldığım ürünüm bir türlü elime ulaşmadı. Yaklaşık 7 gün önce sipariş verdiğim ürün, kargo takip ekranında sürekli “transfer dağıtımda” olarak görünüyor ancak adrese hiçbir şekilde teslimata gelinmedi. Telefonla PTT Kargo’yu aradığımda, gelindiği...

Kesinlikle Zera Kamp firmasından uzak durun. Zera Kamp firmasından mangal masası siparişi verdim ve 18 Mart 2016 Çarşamba günü havale/EFT ile ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ilk etapta herhangi bir sipariş teyidi alamadım, daha sonra 7735 numaralı siparişime ilişkin teyit geldi ancak...

15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Çiğdem Tekstil Özdilek Şanlıurfa isimli satıcıdan 3.412 TL bedelle Özdilek marka kaz tüyü yorgan satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak iadem 21.11.2025 tarihinde reddedildi. Satın aldığım firma, iadenin reddedilmesinin ardından ürünü bana geri gönderm...

Trendyol üzerinden blender çevirici parçası sipariş ettim. Tahmini teslim tarihi uygulamada 26 Mart olarak görünüyordu, özellikle hafta sonu elimde olsun ve kullanabileyim diye bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Ancak kargo sürecinde ürünümün bulunduğum şehir olan Bursa’ya gelmesine rağmen, anlam v...

16 Mart 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 34.499 TL tutarında, kredi kartıma 4 taksit olacak şekilde bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 3126031630642805, Birgündexl kargo takip numaram ise 5339****41’dir. Ürün Birgündexl kargo firması ile gönderildi, ancak aradan geçen zamana rağmen h...

Aralık ayında Ankara Eskişehir Yolu şubesindeki Doğtaş mağazasından koltuk takımı, masa-sandalye ve konsol olmak üzere toplam 150 bin TL’lik ürün satın aldık. Bize, tüm ürünlerin en geç şubat ayında teslim edileceği söylendi. Ancak şu ana kadar sadece bir adet üçlü koltuk ve masa teslim edildi, diğe...

16 Mart 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 34.499 TL tutarında, kredi kartıma 4 taksit olacak şekilde bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 3126031630642805, Birgündexl kargo takip numaram ise 5339****41’dir. Ürün Birgündexl kargo firması ile gönderildi ancak aradan geçen zamana rağmen hâ...

12.03.2026 tarihinde E-Bebek’ten Direct Nexus Dual kulak ve alın ateş ölçer satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımız anda içinde vida ya da misket sesi gibi bir sallantı sesi geldiğini fark ettik. Ateş ölçerle deneme yaptığımızda ise kulak içi ölçümünde yaklaşık 1 derece daha düşük değer gösterdiğ...

Mudo Concept Mall of mağazasından Haziran 2024’te teslim edilen koltuk takımı, masa ve sandalyeleri, marka değerine güvenerek ve piyasanın çok üzerinde bir fiyat ödeyerek satın aldık. Ancak sadece yaklaşık bir buçuk sene içinde ürünler adeta kullanılmaz hâle geldi. Koltuklarda çok ciddi düzeyde kuma...

21.03.2026 tarihinde saat 19.39’da Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle Astim sky şubesinden sipariş verdim. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi, ciddi şekilde gecikti. Bu sırada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sistem sürekli beni attı ve herhangi bir...

Amazon üzerinden Kütahya Porselen yemek takımı siparişi verdim. İlk olarak 18 Mart tarihinde 171-2230766-2247509 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat tarihi 23 Mart olarak görünüyordu. Ürünün bedeli olan 1.888,97 TL kartımdan çekilmesine rağmen ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Bunun ü...

Forum İstanbul AVM’deki Mi Store mağazasından yaklaşık bir ay önce s40 model robot süpürgemi değişim için teslim ettim. Ürünü teslim ederken en geç bir hafta içinde işlemin tamamlanacağını ve değişim ürününün verileceğini söylediler ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir ürü...

30.11.2024 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus 8000 model bir süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra makinenin içindeki kirli suyu tekrar dışarı attığını fark ettim ve bu sorun defalarca yaşanmaya devam etti. Sorunun çözülmesi için ürünü Kayseri M...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden Bosch Seri 6 kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 24.03.2026 Salı günü teslim edilmesi gerekiyordu. Aynı gün saat 10.30 civarında müşteri hizmetlerinden Y***** Hanım ile görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını, ürünün gün içinde teslim edileceğini sö...

12 Mart tarihinde Penguen Soğutma firmasının internet sitesi üzerinden Samsung buzdolabı buzluk çekmecesi siparişi verdim. Sipariş numaram 265065090 olmasına rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün gelmeyince siparişimi iptal ettim ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmad...

Antalya Serik’teki A101 mağazası üzerinden online olarak bir Volta motor siparişi verdik. Siparişimizi 12 Mart’ta, yaklaşık 74,99 TL tutarında oluşturduk ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme alamadık. Yaşadığımız gecikme üzerine ...

27 Mart sabahı saat 10:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden su siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum 27 Mart 10:37’de “teslim edildi” olarak görülüyor ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, herhangi bir kargo ya da kurye gelmedi. Sipariş bilgilerimde “Sipariş numarası: #lbqp...

LCW internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 2603190900274 numaralı siparişim 24.03 tarihinde LCW tarafından kargo firmasına teslim edildi. Bir günde kargo firması 25 Mart’ta kargoyu dağıtıma çıkarmasına rağmen bugün 27 Mart olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde her gün “dağıtıma çı...

Hepsiburada üzerinden dün verdiğim dolma kalem siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve yine sorun yaşadım. Sistemde teslim edildi görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi, güvenliksiz bir şekilde kapı eşiğine bırakılmış. Bu hem ürünün kaybolma riskini artırıyor hem de teslimatın gerçekten yapılıp ya...

28.03.2026 tarihinde saat 10:52 civarında Migros Hemen üzerinden 844475110 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiğine dair bildirim geldi; ancak teslimat adresinde siparişi teslim alacak kişi olmasına rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Ne kapıya bırakılan bir poşet vardı ne ...

11.03.2026 tarihinde Motosm üzerinden Forte gt mevsimlik mont siparişi verdim. Sipariş kodum 158017. Ürünü hiç teslim alamadığım gibi, ödediğim tutar da tarafıma iade edilmedi. Toplam 1.379,37 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ürün gelmeyince WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ...