Bir Günde Kargo Ve LCW Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi

LCW internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 2603190900274 numaralı siparişim 24.03 tarihinde LCW tarafından kargo firmasına teslim edildi. Bir günde kargo firması 25 Mart’ta kargoyu dağıtıma çıkarmasına rağmen bugün 27 Mart olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi.

Sistem üzerinde her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak kargo hiçbir şekilde adresime ulaştırılmıyor. Hem bir günde kargo müşteri hizmetleriyle hem de LCW ile defalarca görüşmeme rağmen kimse net bir bilgi vermiyor, kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda açıklama yapılmıyor.

Siparişimin bir an önce adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.