Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Khusan
28 Mart 15:39
273

28.03.2026 tarihinde saat 10:52 civarında Migros Hemen üzerinden 844475110 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiğine dair bildirim geldi; ancak teslimat adresinde siparişi teslim alacak kişi olmasına rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Ne kapıya bırakılan bir poşet vardı ne de kime teslim edildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşıldı.

Teslimat adresim İstanbul Kadıköy Eğitim Mahallesi’ndeydi. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” görünüyor, ortada ne ürün var ne de teslimatla ilgili net bir açıklama yapılıyor. Bu durumla ilgili uygulama üzerinden gerekli yerlere yazdım, itiraz oluşturdum, canlı destek ve müşteri temsilcisiyle de görüştüm fakat şu ana kadar hiçbir somut çözüm üretilmedi, geri dönüş de alamadım.

Toplam 1.272 TL 46 kuruş tutarındaki bu siparişimin ya acilen doğru adrese eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, açık ve net bir şekilde tarafıma bilgi verilerek sonuçlandırılmasını rica ederim.

28 Mart 15:51 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Affekt sonuçtan hiç memnun değil

Migros Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Affekt
27 Ekim 2025 23:19
507
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin Hızlı İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

profile
Filiz
09 Ocak 22:01
377
teslim-edilmedigi-gorunen-siparis-icin-hizli-iade-ve-yeniden-gonderim-talebi-2.jpg

Teslim Edildi İbaresi Yanıltıcı, Siparişim Yok

profile
İbrahim
13 Ocak 21:04
185

Teslim Alınmayan Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlendi

profile
03 Şubat 10:48
259

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri