PTT Kargo Takipte Transfer Dağıtımda Kalıyor, Teslimat Hiç Gelmedi

İstanbul Esenler’de PTT Kargo aracılığıyla PttAVM’den aldığım ürünüm bir türlü elime ulaşmadı. Yaklaşık 7 gün önce sipariş verdiğim ürün, kargo takip ekranında sürekli “transfer dağıtımda” olarak görünüyor ancak adrese hiçbir şekilde teslimata gelinmedi.

Telefonla PTT Kargo’yu aradığımda, gelindiği ama evde bulunmadığım ve bu yüzden kargonun şubeye gönderildiği söylendi. Ancak belirtilen şubeye gittiğimde şubenin kapalı olduğunu gördüm ve bana kargonun 2 gün sonra teslim edileceği söylendi. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürünün bir an önce, tekrar bahane üretilmeden, adresime teslim edilmesini talep ediyorum.