Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MudoŞikayetvar üye markasıdır

38100
(176 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
426 Şikayet (Son 1 yıl)
MudoŞikayetvar üye markasıdır
38100
(176 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mudo Markasının Hatasını Müşteriden Çıkarmasının En Güzel Örneği

profile
Mesut
39 dakika önce
-

Mudo dan 8 martta aldığım 5 parça üründen iki tanesini göndermediler. Müşteri hizmetlerini arayınca iade ettiğimi söylediler. Ama ürünlerin bana gelmediğini ve hazırlandığına dair sipariş numarasının da gelmediğini söyledim. Sonra sistemden iptal etmiş olabilirsiniz dediler. Bende sisteme girmediğim...

2 Giyişte Eskiyen Mudo Sweatshirt

profile
Dilek
2 gün önce
46

26 Şubat tarihinde rengini ve kumaşını çok beğendiğim bir sweatshirt aldım. Alalı 1 ay olmadı ve tahmin edersiniz ki her gün giymedim. 2 ya da 3 kez giymişimdir 2. Yıkamam da ürün 20 yıllık gibi yıpranmış bir görüntüye büründü. 2 kere giymek için 800 lira vermedim. Yazık günah. Kalite kontrol yapılm...

2 Giyişte Eskiyen Mudo Sweatshirt
1

Mudo Aynı Ürün İki Farklı Fiyat

profile
Osman
2 gün önce
76

Mudo Ankara Panora mağazasından 16.03.2024 bugün 2 adet dış giyim kaban aldık. Kabanlardan birisinin barkodu 86836472665791 olup m beden ürün üzerinde etiket yoktu. XL modeli olan ürün ise barkodu farklıymış ve üzerindeki fiyatı 1099 TL. İdi. Buna karşılık eşime beğendiğimiz ve etiketsiz olan ürünü...

1

Mudo İlgisizlik Sonucu Hayal Kırıklığı

profile
Elif
3 gün önce
58

Koltuklarımı çevrimiçi olarak sipariş verdim ancak ürün defolu çıktı. Bir günlük ürün için inceleme talep ettiler ve resim göndermemi istediler. Resim gönderdim fakat 'modeli bu şekilde' gibi bir cevap aldım. Müşterisini bu kadar hiçe sayan ve önemsemeyen başka bir firmayla karşılaşmadım. İki adet b...

Mudo İlgisizlik Sonucu Hayal Kırıklığı
Mudo İlgisizlik Sonucu Hayal Kırıklığı
Mudo İlgisizlik Sonucu Hayal Kırıklığı

Mudo İade Değişim Kusurlu Ürün

profile
Ayşegül
4 gün önce
88

Ürünümü 3 ay önce dolabımda sakladım, aldım ve hiç kullanmadım. Derisinin kalitesizliği yüzünden derisi soyularak kötü bir hale geldi. Bu durumda, sadece bir kere taktığım çantayı iade veya değişim için Mudo mağazasına götürdüm. Orada bana Mudo kart çıkartmam gerektiğini söylemediler, fişi sistemden...

Mudo Kargom Kopmuş Geldi

profile
Yağmur
4 gün önce
96

Mudo'dan aldığım çantanın kopçası kırık olarak teslim edildi ve paketleme o kadar özensiz yapılmış ki ezilme gibi bir ihtimali yok; doğrudan kargo poşetine konulmuş ve bu şekilde gönderilmiş. Geri iade işlemiyle uğraşmak istemiyorum, çünkü eminim ki Mudo ile bu işlem de çok uzun sürecektir.

Mudo Kargom Kopmuş Geldi
Mudo Kargom Kopmuş Geldi

Palladium Mudo'dan Şikayetim Var

profile
Melek
1 hafta önce
124

Ben Mimarım ve Mudo’dan sürekli müşterilerime ya ürün alır veya aldırtırdım. Ocak aynın sonu itibariyle yine bir müşterime Palladium Mudo'dan 25.000 liralık ürün aldım. Müşterimin şehir dışından geç gelmesi sebebiyle ürünleri geç gördü. İçlerinden 2 paspas ve 3 kırlentin dışında hepsini almayı kabul...

Palladium Mudo'dan Şikayetim Var
3

Mudo Tam 1 Aydır Yapılamayan İade

profile
Mustafa
1 hafta önce
69

Mudo'nun hatalı bir işlem yaptığına dair şikayetim var. Satın aldığım ürünün iadesi konusunda sorunlar yaşadım. İade işleminin bir kısmı yapıldı fakat geri kalan kısmı hala yapılmadı. 'Bir alana iki' kampanyasından bir çerçeve satın aldım ve 699,99 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, tek bir ürün elime...

5
Çözüldü

Mudo Online Siparişi Eksik Ya Da Kırık Teslimat Yapıyor

profile
Hanife
1 hafta önce
42

"Yardımları için Tahsin Bey'e teşekkür ediyorum. Kısa zamanda sorunum çözüldü."

8.3.2024 tarihinde Sipariş No 2546618376213564 online sipariş verdim. Eksik teslimat yapıldı. Bu tarihten önceki vermiş olduğum siparişlerde de hep ay...

4
Çözüldü

Mudo Oda Kokusu Şikayeti

profile
Aytaç
1 hafta önce
101

Mudo İzmir Mavibahçe şubesinden iki adet oda kokusu satın aldım. Birinin fiyatı 450 lira, diğerinin ise 280 lira. Tabii ki, 450 lira olan üründen bekl...

Mudo Oda Kokusu Şikayeti
Mudo Oda Kokusu Şikayeti
1

Mudo Markasının Kalite Düşüşü

profile
Havva
1 hafta önce
120

Mudo markasını sattığı ürünün arkasında durmadığı için şiddetle kınıyorum. Satın aldığım ayakkabı çekeceği üç ay içerisinde iki kez kırıldı. Kalite, malzeme maalesef o kadar kötü ki. Çok severek kullandığım Mudo markası bende hayal kırıklığı yarattı.

5
Çözüldü
profile
Gizem
2 hafta önce
112
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Mudo Fiyat Farkıyla Şaşırtan Alışveriş Deneyimi!

profile
Gülşen
2 hafta önce
199

"Hassasiyetinize teşekkür ederim"

02 Mart 2024 tarihinde saat 19:30 civarında Panora AVM'nin Mudo mağazasından 'bir alana bir bedava' kampanyası ile 2 adet battaniye satın aldım. Satın...

Mudo Fiyat Farkıyla Şaşırtan Alışveriş Deneyimi!
Mudo Fiyat Farkıyla Şaşırtan Alışveriş Deneyimi!
Mudo Fiyat Farkıyla Şaşırtan Alışveriş Deneyimi!
1

Mudo Hatalı Hatalı Ve Kırık Çanta

profile
Gaye
2 hafta önce
98

Mudo online sitesinden çanta aldım. Çantamı teslim alalı 1 hafta olmadı bile. 2 kere ya kullandım ya kullanmadım. Çantanın demiri astarın içinden kırılmış. Markasına güvenip aldım fakat bu kadar kısa sürede bu mağduriyet hiç hoş değil. Online alıyoruz diye hatalı ürünleri mi yolluyorsunuz ne yapıyor...

Mudo Hatalı Hatalı Ve Kırık Çanta
Mudo Hatalı Hatalı Ve Kırık Çanta
Mudo Hatalı Hatalı Ve Kırık Çanta

Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı: Mudo Concept

profile
Esra
2 hafta önce
74

Mudo Concept'ten aldığım Barnes marka tuvalet fırçası, süs olarak kullanmama rağmen olduğu yerde kırıldı. Aynı şekilde, Barnes çöp kovasının kapağı da kapatırken çatladı. Kendi hatam olduğunu düşünerek yedek çöp kapağı talep ettim ancak temin edilmedi. Hem kalitesiz ürün satışı yapıyorlar hem de sat...

Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı: Mudo Concept
Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı: Mudo Concept
Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı: Mudo Concept

Mudo Palladium Mağazasından Hasarlı, Ayıplı Ürün Gönderildi

profile
Nuray
2 hafta önce
105

İstanbul Palladium Mudo mağazasından masa, sandalye takımı ve orta sehpa satın aldım. Ürünleri Adana Mudo deposundan teslim aldım. Eve gelip paketleri açtığımda masanın kurulum vidalarının olmadığını, iki sandalye ayağının defolu olduğunu, sehpanın ise yüzeyden ayaklara kadar her yerinin defolu oldu...

Mudo Palladium Mağazasından Hasarlı, Ayıplı Ürün Gönderildi
Mudo Palladium Mağazasından Hasarlı, Ayıplı Ürün Gönderildi

Mudo Yanlış Kargo Gönderip Aldığım Ürün Asla Gönderilmiyor!

profile
Aysel
2 hafta önce
71

Başkasının kargosu bana gönderildi. Aldığım ürün ortada yok. Asla yardımcı olmuyor müşteri temsilcileri. Anlaşmalı kargoyla ürünü iletmek istediğimde kargo numarası anlaşmasız gözüküyor. Mağduriyetim giderilmezse CİMER'e ve Tüketici Hakları'na kadar şikayet edeceğim

Mudo Kazak Tüy Problemi

profile
Beyza
2 hafta önce
86

Mudo mağazasından yeni sezondan kazak aldım. Kazak sarı renginde ve giydiğim tüm kıyafetlere sarı tüy bırakıyor. Kot pantolonum montlarım hatta koltuklarıma bile geçti. Bir kez yıkandıktan sonra düzeleceğini düşündüm fakat 3. Kez yıkamama rağmen durum aynı. Ürünün iade kriterlerini ihlal ettiğim (yı...

Mudo Kazak Tüy Problemi
Mudo Kazak Tüy Problemi
Mudo Kazak Tüy Problemi
+2

Mudo Online Ankara Çapraz Kargo

profile
Neslihan
2 hafta önce
141

Mudo.com'dan ilk kez alışveriş yaptım ve iki paket geldi. Aras Kargo aracılığıyla gelen ikinci büyük paket bana ait değil. Buna rağmen Kızılırmak, Çankaya, Ankara'daki dağıtım personeli paketi geri almadı. Aras Kargo'yu üç gün üst üste aradım ancak telefonlara cevap verilmedi. Öğle aralarımı, bana a...

Toplam 1.298 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Mudo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Mudo müşteri hizmetleri numarası nedir?
Mudo müşteri hizmetlerine 444 68 36 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Mudo iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Mudo mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Mudo mağazasını “Mağazalar” sayfasından bulunduğunuz ili seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Mudo Concept nedir?
Mudo Concept, “Ev ve yaşam için her şey”i sunmayı ilke edinen bir Mudo markasıdır. Mudo Concept’te iç ve dış mekan mobilyadan aydınlatmaya, banyo ve mutfak ürünlerinden ev tekstiline on binlerce alternatif sunmaktadır.
Mudo ürün teslimatları kaç günde yapılır?
Mudo online’dan alacağınız ürünler için kargoya teslim süresi 3 ila 7 iş günü arasında değişmektedir.
Mudo ürün iadesi işlemi nasıl yapılır?
Mudo online alışveriş yoluyla aldığınız ürünü 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Bunun için sipariş numaranız ve ilgili ürün kodu ile birlikte iade sebebinizi belirten bir e-posta gönderebilir, ya da 444 68 36 numaralı telefondan iade isteğinizi iletebilirsiniz. Bu aşamadan sonra, teslimat adresinize yönlendirilecek UPS yetkilisine; paket ve içeriğindeki tüm doküman ile birlikte ürünü teslim ederek iade sürecini tamamlayabilirsiniz. Mudo iade süreciyle ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Mudo Hakkında

İlk olarak 1964 yılında hizmet vermeye başlamış olan Mudo, kurulduğu günden beri Türk hazır giyim, mobilya ve dekorasyon perakendeciliği sektörlerinde başarılı ve beğenilen ürünler sunmaktadır. Mudo, kalite ve farklılık değerleri doğrultusunda tasarladığı dünya modasını yansıtan ürünleri ile kadın ve erkek giyimin vazgeçilmez markalarından biri olmayı başarmaktadır. Ülkemizde özellikle genç modasının gelişmesinde önemli katkıları olan Mudo, Türkiye’deki ilk baskılı tişört satışını gerçekleştiren markadır. Sektörde fark yaratan değişikliklere öncü olmayı 1960’lı yıllardan beri sürdüren marka; daima günceli yakalamayı, müşterilerin yalnızca şu anki değil gelecekteki taleplerine de odaklanmayı, zevkli ve kaliteli ürünler sunarak müşterilerin beğenisini toplamayı kendine misyon edinmiştir. Ürünlerinde şıklık ve kaliteye olduğu kadar rahatlığa da önem veren marka, günlük yaşamında rahatlığından ödün vermeyenlerin tercihi olmaktadır. Giyim ürünlerinin yanı sıra; Mudo Concept ürünleri de büyük beğeni toplamaktadır. Evlerde, ofislerde sıklıkla tercih edilen Mudo Home ürünleri göz alıcı tasarımlara sahip bulunmaktadır. Mudo ürünleriyle ilgili daha fazla fikir edinmek ve bilgi almak için sayfamızda yer alan Mudo yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Mudo Ürünleri Nelerdir?

Mudo, yalnızca giyim değil; mobilya, dekorasyon ve ev tekstili ürünleriyle de beğeni kazanan bir markadır. Mudo mağazalarında hem giyim ihtiyaçlarınızı hem de yaşam alanlarınızda ihtiyaç duyduğunuz ürünleri aynı anda satın alabilirsiniz. Mudo giyim ürünleri arasında hem kadınlar hem de erkekler için onlarca farklı kategoride sunulmaktadır. Mudo elbise, kazak, t-shirt, tulum, sweatshirt, hırka ve pantolonlar kadın kategorisinde en sevilen giyim ürünleri arasında yer almaktadır. Bunların yanı sıra; Mudo çanta ve ayakkabı modelleri de hem kadınlar hem erkekler tarafından büyük rağbet görmektedir. Mudo erkek kategorisinin en sevilen ürünleri ise; kot pantolonlar, kazaklar, basic t-shirtler, gömlekler, kazak ve hırkalardır. Kemer, şapka, çanta, eldiven ve bere gibi erkek aksesuarlarını da Mudo mağazalarında bulmak mümkündür. Tarzınızı yansıtacak birbirinden şık ve kaliteli Mudo giyim ürünleri ile siz de iddianızı ortaya koyabilirsiniz.

Mudo İletişim Kanalları

Evinde modern ve otantik bir rüzgar essin isteyenlerin tercihi de Mudo Home ürünlerinden yana oluyor. Mudo mobilya modelleri farklı ve özgün tasarımlarıyla özellikle genç neslin favori tercihi. Mobilyanın yanı sıra yaşam alanlarınızda yer verebileceğiniz; dekorasyon ve aydınlatma ürünlerini, halı ve kilimleri, tablo ve duvar saatlerini, banyo aksesuarlarını, mutfak ve sofra ürünlerini, bahçe ürünlerini ve çok daha fazlasını da Mudo’da bulabilirsiniz. Mudo markalı ürünlerle ilgili daha detaylı bilgi almak ve soru sormak için Mudo ile iletişime geçebilirsiniz. Mudo iletişim kanalları arasında; hafta içi ve hafta sonu 09:00 - 20:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arama, markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ve Mudo mağazalarını ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Mudo şikayet ve yorumlarını sayfamızdan inceleyebilir, siz de Mudo ürünleri ya da çalışanlarıyla ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.