Toplam çözüm sayısı
..

Mudo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.506

Mudo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

3.210 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

Mudo Kırık Gelen Tablo

Ay gerçekten Mudo'dan ne aldıysam eve sorunlu mu gelir. Yine bir hayal kırıklığı. Lütfen artık kırılacaksa ya kendi özel kargonuzla çalışın ya da satış yapmayın. Gerçekten büyük bir hayal kırıklığı. Aldığım ürünün kırık hali ektedir. Konuyla ilgili dönüşünüzü bekliyorum

Mudo Kırık Gelen Tablo
Mudo Kırık Gelen Tablo
Mudo Kırık Gelen Tablo
+3
profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Mudo İade İşleminde Yalan Söylüyor

Mudo'nun web sitesinden aldığım çöp kovasını mağazadan iade etmek istedim fakat mağazadan iade edilmediğini söyleyip almadılar. Gittiğim mağaza Cevahir AVM'deki mağaza. Mudo'nun web sitesinde iptal ve iade koşullarında mağazadan iade edildiği yazıyor. Ya mağazadaki personel yalan söylüyor ya da web ...

profile
  • 14görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Mudo Ürünleri Zamanında Kargolamıyor

Trendyol, dan aldığım ( Mudo Satıcısından) ürün zamanında teslim edilmedi. Kargoya bile verilmedi. Üzerinden 10-15 gün geçmesine rağmen kargoya bile verilmiyor. Canlı destekten ulaştığımda ise herhangi bir çözüm elde edemiyorum. Sipariş no:5131***15. Lütfen en kısa sürede sorunumu çözünüz.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Mudo Concept Ödenmeyen Prim

Ben eski Mudo Concept çalışanıyım. Kasım 2020 de işten ayrıldım. Alacaklarımın bir kısmını bir daha ki maaş döneminde alsamda son kalan 2 primimi hala daha yatırmadılar. Neredeyse 4 ay oldu. Hala primle ilgili bir dönüş olmadı. 2.5 yıllık çalışma sürecimde her zaman maaş konusunda sıkıntı yaşamıştık...

Mudo Concept Ödenmeyen Prim
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Mudo'nun Saçma Şirket Kuralları

Mudo dan denemeden beden numaralarına bakarak kot aldım pandemi dönemi orada denemek istemedim kesiminden dolayı büyük oldu ve etiketleri hala üzerinde aldığım gibi duruyor. Değişim sürecinin 30 gün olduğunu ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Mudo Ürün Değişim Talebi

15 gün içerisinde bir kazak almıştım ağzı gözü bir yana gitti. Ve ikinci giymede bilerek yıkamadım çünkü kendini bırakacak buna red cevabı gelmiş bu nasıl kurumsal müşterilerini düşünen bir mağaza anlamadım. Bu kadar basit olmaması gerekiyor bu konularda kaliteyse arkasında durmanız lazım.

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Mudo Pazar Malı Bile Daha İyidir!

Mudo' dan aldığım şişme montum göründüğü gibi çıkmadı henüz alalı bir hafta bile olmadan içinde aşırı tüylenme başladı, iç tüyleri hep çıkıyor. Bu kadar kalitesiz  olduğunuzu bilmiyordum. Hani güzel diye faturasını falan bile atmıştım iadelik bir şey olmaz diye ama ne yazık ki bir daha bir şey alınm...

Mudo Pazar Malı Bile Daha İyidir!
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Mudo Mom Jean  Kalitesi!

Mudo 'dan kızım için o kadar para verip aldığım mom jean daha 6 ay olmadan kemer yerlerinden ve ayak arası kısmından yıprandı ve yırtıldı. Çok fazla giyilme ve yıkanma işlemi olmadan bunların olması gerçekten üzücü böyle kaliteli diye bilinen bir marka için. Fişini attığım için geri iade de almazlar...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Mudo Sattığı Koltuğun Arkasında Durmuyor!

Maslak Mudo mağazasından almış olduğumuz ve garanti süresi hala devam eden koltuğumuzdaki çökmeden dolayı Maslak Mudo mağazası ile irtibata geçtik. Ardından elinde ne bir kağıt kalem ne de bir ölçüm aleti olan eksper geldi. Metre/mezurayı bile bizden isteyerek ölçümleri yaptı. Gözle görülen bir çökm...

Mudo Sattığı Koltuğun Arkasında Durmuyor!
profile
  • 49görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Mudo Concept Teslimat Sorunları

Mudo Concept - sipariş verdiğim 6 tabaktan 2 adeti kutudan kırık çıktı, iki adet daha sipariş verdim ve 1 adeti yine kırık teslim edildi. Kırıkları ia...

profile
  • 56görüntüleme
  • 6 gün önce

Mudo Marka Hatalı Ürünler

Bursa Korupark ve Anatolium mağazalarından aldığım Mudo marka kazaklarımın hemen hemen hepsi ( 5 tane aldım 4 tanesi) henüz bir iki defa giyilmesine rağmen dikiş atmaya, delinmeye ve bozulmaya başladı. Kiminin yakaları kiminin koltuk altları dikişlerinden açıldı ya da delindi. Kiminin ön, kiminin ar...

profile
  • 55görüntüleme
  • 6 gün önce

Mudo Kalitesizliği, Ürününe Sahip Çıkmaması

TV ünitem 2 kere değişti hala çizikleri mevcut. Yemek masam 2 kere değişti, sandalyelerimde çatlaklar mevcut, koltuk kumaşım deforme oldu, orta sehpam tam 8 kere değişti, hasarlı ürün bırakıldı. Bütün aramalarıma rağmen hiçbir çözüm bulunmadı. Ve artık dönüş dahi yapılmıyor. Ürününe sahip çıkmayan b...

Mudo Kalitesizliği, Ürününe Sahip Çıkmaması
Mudo Kalitesizliği, Ürününe Sahip Çıkmaması
Mudo Kalitesizliği, Ürününe Sahip Çıkmaması
+2
profile
  • 78görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Mudo Kusurlu Ürünü Satıp Beni Mağdur Etti

Mudo Capitol mağazasından çorap sneaker bot aldım bel kısmında dikim hatası var ancak fişimi kaybettiğim için iade edemedim kusurlu ürünü satan kendileri maalesef hiç yakıştıramadım Mudo sana yıllarca alışveriş yapıyorum ilk defa böyle bir şey yaşadım. Müşteri hizmetleri bayan bana fiş olmadan iade ...

profile
  • 92görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Mudo Üretim Hatalı Üründen Kazanç Sağlamaya Çalışıyor

Kocaeli 41 burda Mudo mağazasından 24 parça yemek takımı aldım ürünü İstanbul'daki evim için almıştım yerleştirirken cilalarının tamamının çatlak olduğunu fark ettim fotoğraflarını çekip mağazaya gösterdim. Yetkililer getirin değiştirelim ürünler kusurlu dedi. Sokağa çıkma yasakları başlayınca İstan...

profile
  • 49görüntüleme
  • 1 hafta önce

Maltepe Mudo Store İstanbul

Mudo Store'den Maltepe Park 2018 de aldığım montu kar yağdığında giymek için çıkardığımda satan arkadaşın deri dediği yerlerde dökülmeler gördüm toplamda 10 gün bile girilmedi incelen mesi için mağazaya götürdüm maalesef incelemeye alamayız dediler. Sebebi garanti suresi dolmuş. Kullanıcı hatası olm...

profile
  • 25görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Hediye Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Üye Marka Mudo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Mudo

Mudo Hakkında

İlk olarak 1964 yılında hizmet vermeye başlamış olan Mudo, kurulduğu günden beri Türk hazır giyim, mobilya ve dekorasyon perakendeciliği sektörlerinde başarılı ve beğenilen ürünler sunmaktadır. Mudo, kalite ve farklılık değerleri doğrultusunda tasarladığı dünya modasını yansıtan ürünleri ile kadın ve erkek giyimin vazgeçilmez markalarından biri olmayı başarmaktadır. Ülkemizde özellikle genç modasının gelişmesinde önemli katkıları olan Mudo, Türkiye’deki ilk baskılı tişört satışını gerçekleştiren markadır. Sektörde fark yaratan değişikliklere öncü olmayı 1960’lı yıllardan beri sürdüren marka; daima günceli yakalamayı, müşterilerin yalnızca şu anki değil gelecekteki taleplerine de odaklanmayı, zevkli ve kaliteli ürünler sunarak müşterilerin beğenisini toplamayı kendine misyon edinmiştir. Ürünlerinde şıklık ve kaliteye olduğu kadar rahatlığa da önem veren marka, günlük yaşamında rahatlığından ödün vermeyenlerin tercihi olmaktadır. Giyim ürünlerinin yanı sıra; Mudo Concept ürünleri de büyük beğeni toplamaktadır. Evlerde, ofislerde sıklıkla tercih edilen Mudo Home ürünleri göz alıcı tasarımlara sahip bulunmaktadır. Mudo ürünleriyle ilgili daha fazla fikir edinmek ve bilgi almak için sayfamızda yer alan Mudo yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Mudo Ürünleri Nelerdir?

Mudo, yalnızca giyim değil; mobilya, dekorasyon ve ev tekstili ürünleriyle de beğeni kazanan bir markadır. Mudo mağazalarında hem giyim ihtiyaçlarınızı hem de yaşam alanlarınızda ihtiyaç duyduğunuz ürünleri aynı anda satın alabilirsiniz. Mudo giyim ürünleri arasında hem kadınlar hem de erkekler için onlarca farklı kategoride sunulmaktadır. Mudo elbise, kazak, t-shirt, tulum, sweatshirt, hırka ve pantolonlar kadın kategorisinde en sevilen giyim ürünleri arasında yer almaktadır. Bunların yanı sıra; Mudo çanta ve ayakkabı modelleri de hem kadınlar hem erkekler tarafından büyük rağbet görmektedir. Mudo erkek kategorisinin en sevilen ürünleri ise; kot pantolonlar, kazaklar, basic t-shirtler, gömlekler, kazak ve hırkalardır. Kemer, şapka, çanta, eldiven ve bere gibi erkek aksesuarlarını da Mudo mağazalarında bulmak mümkündür. Tarzınızı yansıtacak birbirinden şık ve kaliteli Mudo giyim ürünleri ile siz de iddianızı ortaya koyabilirsiniz.

Mudo İletişim Kanalları

Evinde modern ve otantik bir rüzgar essin isteyenlerin tercihi de Mudo Home ürünlerinden yana oluyor. Mudo mobilya modelleri farklı ve özgün tasarımlarıyla özellikle genç neslin favori tercihi. Mobilyanın yanı sıra yaşam alanlarınızda yer verebileceğiniz; dekorasyon ve aydınlatma ürünlerini, halı ve kilimleri, tablo ve duvar saatlerini, banyo aksesuarlarını, mutfak ve sofra ürünlerini, bahçe ürünlerini ve çok daha fazlasını da Mudo’da bulabilirsiniz. Mudo markalı ürünlerle ilgili daha detaylı bilgi almak ve soru sormak için Mudo ile iletişime geçebilirsiniz. Mudo iletişim kanalları arasında; hafta içi ve hafta sonu 09:00 - 20:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arama, markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ve Mudo mağazalarını ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Mudo şikayet ve yorumlarını sayfamızdan inceleyebilir, siz de Mudo ürünleri ya da çalışanlarıyla ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Mudo müşteri hizmetleri numarası nedir?

Mudo müşteri hizmetlerine 444 68 36 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Mudo iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Mudo mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Mudo mağazasını “Mağazalar” sayfasından bulunduğunuz ili seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Mudo Concept nedir?

Mudo Concept, “Ev ve yaşam için her şey”i sunmayı ilke edinen bir Mudo markasıdır. Mudo Concept’te iç ve dış mekan mobilyadan aydınlatmaya, banyo ve mutfak ürünlerinden ev tekstiline on binlerce alternatif sunmaktadır.

Mudo ürün teslimatları kaç günde yapılır?

Mudo online’dan alacağınız ürünler için kargoya teslim süresi 3 ila 7 iş günü arasında değişmektedir.

Mudo ürün iadesi işlemi nasıl yapılır?

Mudo online alışveriş yoluyla aldığınız ürünü 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Bunun için sipariş numaranız ve ilgili ürün kodu ile birlikte iade sebebinizi belirten bir e-posta gönderebilir, ya da 444 68 36 numaralı telefondan iade isteğinizi iletebilirsiniz. Bu aşamadan sonra, teslimat adresinize yönlendirilecek UPS yetkilisine; paket ve içeriğindeki tüm doküman ile birlikte ürünü teslim ederek iade sürecini tamamlayabilirsiniz. Mudo iade süreciyle ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.