Mavidekor'dan 30 Bin TL'lik Robot Süpürge 4 Ayda Teslim Edilmedi

Mavidekor’dan Kasım 2025 tarihinde bir robot süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde kargoya verildi görünsede kargo takip mesajı bile gelmedi. Depolarında kalmayan ürünün satışı yapılmış

Bu süreçte firmaya defalarca mesaj attım, her seferinde “Bu hafta gönderiyoruz” denilerek oyalanmaktan başka bir sonuç alamadım. Ürün bedeli olan 30 bin TL’yi EFT yoluyla ödedim fakat ne ürünü alabildim ne de somut bir çözüm sunuldu.

Ödemesini yaptığım robot süpürgenin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.