Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

11.03.2026 tarihinde Motosm üzerinden Forte gt mevsimlik mont siparişi verdim. Sipariş kodum 158017. Ürünü hiç teslim alamadığım gibi, ödediğim tutar da tarafıma iade edilmedi.
Toplam 1.379,37 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ürün gelmeyince WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak buna rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme almadım.
Ödediğim 1.379,37 TL tutarın, siparişimin gönderilmemesi nedeniyle en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




