to read complaints and reviews, or file yours.
Tuğba Kuruyemiş hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 68/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki verilmesi (%34) ve ürün veya hizmet değişikliği (%31) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerden yabancı madde çıkması, bayatlama ve haşere tespitlerini bildiriyor.
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Tuğba Kuruyemiş’in Trendyol hesabı üzerinden geçen hafta verdiğim çoklu siparişimde gelen Antep fıstık ezmesi ürününün i...çinden kurt çıktı. Ürünü açtığımda gördüğüm manzara hijyen ve gıda güvenliği açısından kabul edilebilir değildi. Durumu hemen Trendyol üzerinden şikayet ederek bildirdim ve sorunu
12.10.2026 tarihinde Tugbakuruyemis.com.tr üzerinden vermiş olduğum siparişimde yer alan tarhana ürünü elime patlak şeki...lde ulaştı. Kargo kutusunu açtığımda kutunun her yerinin tarhana ile dolu olduğunu ve bu nedenle aynı kutuda bulunan diğer ürünlerimin de tamamen mahvolduğunu gördüm. Ürünün paket
14 Ekim 2026 tarihinde Aydın Nazilli Uzun Çarşı’daki Tuğba Kuruyemiş şubesinden baharatlı leblebi satın aldım. Ürünü tük...etirken leblebilerin içinden kocaman bir taş parçası çıktı. Taşı son anda fark ettim, az kalsın dişimi kıracak ya da yutabileceğim bir durumla karşı karşıya kalıyordum. Yıllardır
Eskişehir Doktorlar Caddesi’ndeki Tuğba Kuruyemiş mağazasından bu hafta aldığım paketli kuru incirin içinden küçük taş p...arçaları çıktı. Ürünü bebeğime yedirirken taş parçalarını bebeğimin ağzında fark ettim; zamanında görmeseydim bebeğimin ciddi şekilde zarar görmesi işten bile değildi. Gıda güvenl
"Merkezden arayan ark nazikçe beni dinleyerek çözümlendirdi nazik davranışınız için teşekkürler"
14 Ekim günü saat 10.00–10.30 arasında İzmir Güzelbahçe Yalı Mahallesi’ndek...i Tuğba Kuruyemiş şubesinde oğlumla birlikte oturup kahve içiyorduk. Kahve
12 Ekim saat 17.49’da Trendyol GO üzerinden Tuğba Kuruyemiş markalı gül tomurcuğu çayı satın aldım. Ürünü teslim aldıkta...n sonra paket üzerinden tomurcukların bir kısmının küflenmiş olduğunu fark ettim, ürünü hiç açmadım. Yaklaşık 6 ay önce aynı ürünü yine satın aldığımda da benzer şekilde küflenmiş
"Geri dönüş ve çözüm ürettiğiniz için teşekkürler."
10 Ekim tarihinde Antalya Üç Kapılar şubenizdeki Tuğba Kuruyemiş’ten Cevizl...i şıra sucuğu satın aldık. Ürünü 12 Ekim’de Isparta’daki evimize döndüğümüz
7 Ekim tarihinde İzmir Güzelbahçe şubenizden T**** marka Antep fıstıklı tahin helvası satın aldım. Kasaya geldiğimde kas...iyer üründen ikram etti, ben de özellikle diğer markalardaki gibi içinden fıstık çıkmayan helvalardan olup olmadığını sordum. Kasiyer, “Hayır efendim, öyle bir durum yok.” diyerek
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Çok tatli bir hanımefendi aradı ve yeni ürün göndermeyi teklif etti beni çok mutlu etti teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Şikayetimin ardından müşteri hizmetleri tarafından kısa süre içerisinde tarafımla iletişime geçilmiş, yaşanan durum nedeniyle özür dilenmiş ve konuya ilişkin gerekli hassasiyetin gösterileceği tarafıma iletilmiştir. Müşteri hizmetlerinin hızlı geri dönüşü ve ilgisi için teşekkür ederim."
Afyon’daki Tuğba Kuruyemiş şubesinden yaklaşık 1 ay önce hediyelik olarak Antep Rüyası ve 2 paket lokum aldım. Ürünleri ...ikram etmek için açtığımda hem Antep Rüyası’nın hem de lokumların oldukça sert ve bayat olduğunu fark ettim, bu nedenle ne ikram edebildim ne de kendim tüketmekten keyif alabildim.
Tuğba Kuruyemiş’in Uşak şubesinden bugün aldığım lokumun bayat ve yenmeyecek kadar kötü durumda olduğunu belirtmek istiy...orum. Lokum aşırı sert olduğu için çiğnemek neredeyse imkansızdı ve tadı da oldukça kötüydü, taze bir üründe asla olmaması gereken bir lezzet bozukluğu vardı. Ürünü bugün satın al
Manisa Soma’da bulunan Tuğba Kuruyemiş’in kendi mağazasından yaklaşık dört gün önce “Fındık Rüyası” ürününü satın aldım.... Bugün, üründen yerken ısırdığım anda ağzıma sert bir cisim geldi. Kontrol ettiğimde ürünün içinden beyaz, cam olduğunu düşündüğüm sert bir parça çıktığını fark ettim. Bu parçanın
23.09.2026 tarihinde Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Aydodu Mahallesi Hükümet Caddesi No:120/A adresinde bulunan Tuğba ...Kuruyemiş işletmesinden çifte kavrulmuş Antep fıstıklı lokum satın aldım. Ürünü tükettiğim sırada lokumun içerisinden sert, keskin kenarlı, şeffaf/yarı şeffaf görünümlü bir yabanc
"Hızlı dönüş yapıp ürünleri mağazada değişim yapabileceğimi dile getirdiler ilgileri için teşekkür ederim."
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Yıllardır Türk kahvesi içen biri olarak Tuğba Kuruyemiş Antalya Kapalı Yol şubesinden aldığım mağazada çekilmiş Türk kah...vesinden son derece memnuniyetsizim. Aynı şubeden üçüncü kez kahve aldım, belki bu defa güzel olur diye düşündüm ancak her seferinde sonuç aynı oldu. Orta kavrulmuş olarak hazırla
20 Eylül 2026 tarihinde Tuba Kuruyemiş İzmir Menemen şubesinden memlekete götürmek üzere pişmaniye ve lokumlar aldım, to...plamda 554 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada ürünlerimi ödedikten sonra, hediye olarak götüreceğim için bir hediye poşeti rica ettim. Kasadaki görevli, seçili ürünlerden almadığım i
"Hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımı için sayın nermin hanıma teşekkür ederim."
16.09.2026 tarihinde Uşak Merkez’de bulunan Tuğba Kuruyemiş şubesinden toplam 1.984 TL’lik alışveriş yaptım, ödemeyi kar...t ile gerçekleştirdim. Kasada özellikle cezeryenin tazeliği vurgulanarak çarşambaları ürünlerin taze geldiği, aldığım ürünün de “daha bugün geldiği” özellikle söylendi. Ancak ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Tuğba Kuruyemiş, 1980 yılında Aydın'da kurulmuş olan bir kuruyemiş şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Kurulduğu yıldan bu yana sürekli olarak mağaza sayısını ve ürün gamını artıran Tuğba Kuruyemiş, bugün kuruyemiş, lokum, kahve, çikolata ve incir gibi pek çok farklı ürün çeşidini satışa sunmaktadır. Tuğba Kuruyemiş'in an itibariye 750'yi aşkın geniş bir ürün gamı ve Türkiye genelinde sayısız mağazası bulunmaktadır. Tuğba Kuruyemiş online olarak da satış gerçekleştirmekte olup, dilediğiniz ürünlerin kargo ile kapınıza kadar getirilmesine olanak sunmaktadır. Tuğba Kuruyemiş güler yüzlü hizmet anlayışı ve kaliteli ürün yelpazesi ile daima müşteri memnuiyetini ön planda tutmayı hedeflemektedir.
Tuğba Kuruyemiş, kuruyemişten Türk kahvesine pek çok farklı lezzetli ürününü müşterilerinin beğenisine sunulmaktadır. Çiğ kuruyemiş, kavrulmuş kuruyemiş, tuzsuz kuruyemiş ve kuru meyve ile birlikte Tuğba Kuruyemiş, vakumlu ürünleri ile toptan ve taze alım imkanı sağlamaktadır. Tuğba Kuruyemiş kahveleri, yalnızca Türk kahvesi ile sınırlı değildir. Miravi kahvesi, kakuleli kahve, filtre kahve, çiğ kahve, damla sakızlı Türk kahvesi ve çözülebilir kahve gibi ürünler ile kahveseverlerin çeşitli damak zevklerine hitap etmektedir. Tuğba Kuruyemiş lokum ve şekerlemeleri, şehre özel ve gurmelere özel paketler halinde satışa sunularak lezzetli bir hediye alternatifi vadetmektedir. Tuğba Kuruyemiş mağazalarından Bursa'nın meşhur lezzeti kestane şekerini de temin etmek mümkündür. Çokça rağbet gören diğer Tuğba Kuruyemiş ürünleri arasında el yapımı çikolatalar, drajeler, baharatlar, incir ve mesir macunu gibi ürünler yer almaktadır. Fıstık ezmesi, fındık ezmesi, Antep ezmesi, badem ezmesi gibi ürünlerle damaklarınızı şenlendirebilir, yaz ve kış çayları seçenekleri ile tatlılarınızın yanına sıcak bir içecek hazırlayabilirsiniz. Tüm Tuğba Kuruyemiş ürünlerini daha yakından incelemek isterseniz markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, sipariş oluşturabilir veya size en yakın şubenin adresini öğrenebilirsiniz.
Tuğba Kuruyemiş ürünleri hakkındaki yorum ve görüşlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz. Tuğba Kuruyemiş şikayet ve geri bildirimleri, bir yandan firma hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına ön ayak olurken, diğer yandan herhangi bir olumsuzluk durumunda müşteri temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine vesile olmaktadır. Baharat çeşitleri, lokumlar ya da kuruyemişler başta olmak üzere tüm Tuğba Kuruyemiş lezzetleri hakkındaki şikayet ve değerlendirmelerinizi buradan paylaşarak siz de memnuniyet düzeyinizi dile getirebilirsiniz. Bir Tuğba Kuruyemiş şubesinden alışveriş yapmadan önce buradaki gerçek kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alarak daha bilinçli bir alışveriş deneyimi yaşayabilirsiniz. Tuğba Kuruyemiş iletişim bilgilerine ve mağaza çalışma saatleri detaylarına Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ulaşmanız mümkün.
