to read complaints and reviews, or file yours.
15.10.2026 tarihinde Isparta’daki Usta Dönerci şubesinden dürüm siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, dürüm yerine lav...aş arasına konmuş tavuk nugget şeklindeydi. Lavaşın içinde et yerine sadece nugget olması, siparişle ve menüde gösterilen içerikle tamamen alakasız, son derece özensiz bir ürünle k
15.10.2026 tarihinde Akyaka AVM’deki Usta Dönerci şubesine gittim. Sipariş ettiğim menüde gelen patates kızartmaları hem... oldukça soğuktu hem de porsiyon miktarı menü fotoğraflarında gösterilene göre çok daha azdı. Ayrıca dürüm ekmeklerinin içi neredeyse bomboştu, hem tavuk hem de et dürümlerin içind
14.10.2026 tarihinde Kayseri Forum’daki Usta Dönerci şubesinden pilav tavuk karışık menü siparişi verdim. Ücretini öderk...en tavuk gramajını özellikle 160 gr olarak seçtim ve buna göre ödeme yaptım. Ancak servis edilen tabakta pilav altta kaldığı için ilk anda fark edemedim, tavuğu yedikten sonra pila
Bugün Akasya AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde yemek yemek için sipariş verdim. Siparişimi verirken kasadaki görevli...ye ürünümde kesinlikle domates ve sos olmamasını özellikle ve ısrarla belirttim, görevli de bunu onayladı. Ancak ürün geldiğinde içinde domates ve soğan olduğunu gördüm. Bunun üze
Bugün saat 13.28 civarında Nissara AVM Usta Dönerci şubesinden tavuklu karışık bowl siparişi verdim. Gelen ürünün içinde...ki marullar buruşmuş, sulanmış ve görünüşünden son kullanma tarihi geçmiş ya da bozulmaya yüz tutmuş olduğu çok net anlaşılıyordu. Bu şekilde bir ürünün müşteriye gönderilmesini he
09.10.2025 tarihinde saat 15:30–16:00 civarında Kayseri Melikgazi Almer AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde üç kişi ol...arak tavuk döner yedik. Yemekten kısa bir süre sonra hepimizde ishal ve mide bulantısı başladı, ertesi gün ise sürekli kusma yaşadık ve üçümüz de ciddi şekilde rahatsızlandık. Günl
Osmaniye Usta Dönerci şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden son üç siparişimde fitbikasebowl menü söyledim ve her seferinde ...sorun yaşadım. Menüde ayran olmasına rağmen iki siparişimde de ayran gelmedi, kurye her defasında ayran yok diyerek ürünü teslim etmedi. Tavuğu bol istiyorum, ekstra 60 gram tavuk
27 Eylül 2026 günü saat 17:24 civarında Kocaeli Gebze’de bulunan Gebze Center Usta Dönerci şubesinden 445 TL tutarında b...ir sipariş verdim. Ödemeyi Garanti BBVA üzerinden QR ile yaptım, banka dekontumda tutarın Usta Dönerci firmasına gittiği açıkça görünüyor. Ancak buna rağmen herhangi bir yemek yeme
11.10.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 aralığında Muğla Rüyapark AVM’deki Usta Dönerci şubesine gittim ve yaşadığım deney...imden oldukça rahatsız oldum. Sipariş vermek için uzun süre beklemek zorunda kaldım, sesimi duyurabilmek için adeta bağırmam gerekti. Siparişi vermeye çalıştığım sırada, yetkili o
Sivas Prime Mall AVM’de bulunan Usta Döner’den saat 19.20 civarında paket servis için 4 adet tavuk dürüm siparişi verdim... ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve 20.50’ye kadar aç şekilde beklemek zorunda kaldım. Uzun bir bekleyişin ardından
Usta Dönerci’de bugün yediğim et iskenderden son derece hayal kırıklığına uğradım. Etin tadı neredeyse yoktu, sanki sıca...kta beklemiş ve bozulmaya yüz tutmuş gibiydi, rahatsız edici bir domates kokusu hakimdi. Ekmekler ise ne sosu emmiş ne de kıtırlığını koruyabilmişti. Duble porsiyon söyledim ancak
12.10.2026 tarihinde saat 17.19’da Tıkla Gelsin üzerinden 2 ayrı siparişi Usta Dönerci Silivri Vega Maxi şubesi üzerinde...n sipariş ettik. Siparişlerimiz 18 dakika boyunca hazırlanmadı. Durumu ilettiğimizde bir siparişin fişini kaybettiklerini söyleyip o anda hazırlanmaya başlandığını belirttiler. Be
11.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Tokat AVM’deki Usta Döner şubesinden döner siparişi verdim. Hem yanlış ürün ha...zırlanmıştı hem de lavaşı o kadar kalındı ki, dişimdeki dolguyu kırdı. Ürünün içindeki tavuklar da yanmış, siyaha yakın bir şekilde kalıplaşmış durumdaydı. O sırada acelemiz olduğ
11.10.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Muğla Rüya Park AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde yemek yemek için gittiği...mizde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimiz sırada, uzun boylu, zayıf bir kadın yönetici personeline müşterilerin önünde bağırarak ve sert bir şekilde hita
11.10.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Emaar AVM içindeki Usta Dönerci şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Sipariş vermek için sırada beklerken önümdeki müşteriyi yaklaşık 2 dakika boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekledim, bu sırada restoran müdürünün sohbet etmekle meşgul olduğun
Bursa as Outlet şubesinde tavuklu salata sipariş ettim. Ancak salatanın içindeki tavuk döner o kadar bayat, sert ve kali...tesizdi ki günlük hazırlanmış bir ürün olması mümkün görünmüyordu. Kaç gündür bekletiliyordu bilmiyorum ama kokusu ve tadı tüketilemeyecek kadar kötüydü. Salatanın sebzeleri tazeyd
10.10.2026 tarihinde Sur Yapı AVM’deki Usta Dönerci şubesinden yemek yedim. Gelen tabaktaki ekmekler bayattı, tereyağı n...eredeyse yok denecek kadar azdı ve içecek de belirgin şekilde sulandırılmış gibiydi. Hem ürünlerin tadı hem de kalitesi beklediğimin çok altındaydı ve yediğim yemeği kesinlikle beğ
10.10.2026 tarihinde Adana m1 Real AVM içindeki Usta Dönerci şubesinden çocuk menüsü istedim ve ekstra baget ekmek için ...ayrıca ücret ödedim. Buna rağmen hazırlanan ürün hem kalite olarak çok kötüydü hem de çalışanların yaklaşımı son derece rahatsız ediciydi. Ekmeği o kadar sıcak pişirmişler ki ekme
10.10.2026 tarihinde Aksaray Nova AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim...e ek olarak ekstra pilav ilave ettirdim ve bu pilav için ayrıca 70 TL ücret yansıtıldı. Ancak gelen pilav bir avuç bile dolmayacak kadar azdı, dalga geçer gibi küçük bir kaba koyup
09.10.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde yemek katında aldığımı...z bowl ürününün içinden böcek çıktı. Böyle bir durumla karşılaşmak hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi. Durumu hemen çalışanlara ilettiğimizde özür dileyip ürünlerin gün
09.10.2026 tarihinde saat 12.50 civarında İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden bowl ürününü...zden aldım. Ürünü yerken yeşilliğin üstünde böcek olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Durumu çalışanlar
8 Ekim tarihinde Vega AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde tavuk döner yedim. Yemeğim sırasında tavuk dönerin içinde, t...avuğa ait kıl ve deri parçaları olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Bu durumu fark eder etmez çalışanlara ile
4 Ekim Pazartesi günü öğle saat 13.00 civarında Capitol AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden menü satın aldım. Sipariş...imi teslim aldığımda ürünlerin hem soğuk hem de bayat olduğunu fark ettim, yemeğin kalitesi beklediğimin çok altındaydı. Bunun yanında M****** Bey isimli çalışan müşterilere karşı
6 Ekim günü saat 18.30–19.00 aralığında Kırıkkale Usta Dönerci şubesinden kendimiz giderek paket servisi olarak kızarmış... patates aldık. Evde paketi açtığımızda patateslerin hem bayat olduğunu hem de yeterince pişmemiş olduğunu gördük. Bu şubeden daha önce de sık sık alışveriş yapmama rağmen patates
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Usta Dönerci; hızlı servis restoran zinciri olan TAB Gıda tarafından 2013 yılında kurulmuştur. Alanında uzman çalışan kadrosuyla kısa zamanda büyük ilgi ve beğeni toplayan Usta Dönerci, üstün hizmet kalitesini uygun fiyat avantajıyla sunmaktadır. Uluslararası kalite standartlarında üretim gerçekleştiren tedarikçilerle çalışan marka, müşterilere benzersiz bir lezzet sunmayı kendine amaç edinmiştir. Doğal, katkısız leziz ürünler ve döner çeşitlerini sizlerle buluşturan Usta Dönerci, özenle seçilmiş malzemelerle eşsiz lezzetler ortaya çıkarmaktadır. Klasik hazırlama yöntemlerinden ödün vermeden uluslararası standartlarda üretim meydana getiren marka, küçük büyük herkesin favorisi olması başarmıştır. Türkiye’nin en büyük döner restoran zincirlerinden biri olarak unvan kazanan marka, restoranlarında Anadolu’nun binlerce yıllık lezzet geleneğini sunmaya devam etmektedir. Usta Dönerci ile ilgili daha fazla bilgiyi yazımızın devamında bulabilirsiniz.
Usta Dönerci, en büyük döner zincirlerinden biri olarak ürünlerini, farklı noktalarda sizlerle buluşturmaktadır. Usta Dönerci şubeleri; Adana, İstanbul, Adıyaman, Ankara, Antalya, Çorum, Bursa, Çanakkale, Bursa, Bolu, Denizli, Diyarbakır, Edirne, Elazığ, Kocaeli, Konya, Kütahya, Hatay, Tokat, Van, Yozgat ve Zonguldak gibi pek çok ilin farklı lokasyonlarında bulunmaktadır. Size en yakın Usta Dönerci şubesini görüntülemek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Usta Dönerci iskender menüde en sevilen ürünler arasında yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Usta Dönerci menüsünde bulabileceğiniz diğer lezzetlerden bazıları; köfte çeşitleri, et döner çeşitleri, tavuk döner çeşitleri, başlangıç ve salata çeşitleri, içecekler, çocuk menüleri, tatlılar ve patates kızartması gibi yan ürünlerdir. Büyük küçük tüm ailenin kendi için yiyecek bir şeyler bulabileceği bi restoran zinciri olan Usta Dönerci, her yaştan müşteriye hitap etmektedir. Üstelik Usta Dönerci’nin et ürünleri, yerli üreticilerde helal sertifikalı etten üretilmektedir. Usta Dönerci menüsündeki ürünleri şubelere gidip tadabileceğiniz gibi sipariş yoluyla adresinize de getirtebilirsiniz. Bunun için Usta Dönerci sipariş numarasını arayabilir ya da yemek sipariş uygulamalarından online olarak sipariş verebilirsiniz.
Usta Dönerci, kaliteyi uygun fiyata sunan et döner zincirlerindendir. Alışveriş merkezi ve pek çok işlek noktada şubeye sahip olan Usta Dönerci, döner ve İskender denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Usta Dönerci hakkında daha detaylı bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda markayla irtibata geçebilirsiniz. Usta Dönerci iletişim kanalları arasında; sipariş hattını arama, “tıkla gelsin” hizmetinden online olarak sipariş verme, şubelerini ziyaret etme, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da telefonla arama seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamızda yer alan Usta Dönerci yorumlarına da göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Usta Dönerci şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
