ücret

Adidas online mağazasından satın aldığım Spezial spor ayakkabıyı iade etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ürün 4–...5 Temmuz gibi elime geçti, 7 Temmuz’da iade ettim ve 8 Temmuz’da firma teslim aldı. Sipariş numaram atr91455950. Toplam 5.999,20 TL tutarındaki alışverişimin iadesinin yapılmasını...

28.07.2026 tarihinde Media Markt Denizli Horizon Garden şubesinden Tefal Pure Popyeşil renk seyahat ütüsü satın aldım. Ü...rünü mağazada hiç denemeden aldım, eve geldiğimde denediğimde ise hiçbir şekilde kırışıkları açmadığını, performans olarak oldukça yetersiz olduğunu gördüm. Bunun üzerine 03.08.20...

Vodafone ev interneti aboneliğimde bilgim ve onayım olmadan taahhüt başlatılması nedeniyle şikayetçiyim. Normalde 400 TL... olan paketimin bir anda 700 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerimde yeni bir taahhüt bulunduğunu öğrendim. Benim bu taahhüde d...

TÜRKSAT üzerinden sözleşmeli olarak 75 Mbps hızında normal (fiber olmayan) internet kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır hem s...ürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum hem de hızım 75 Mbps olması gerekirken 35 Mbps seviyesine düşürüldü. Buna rağmen faturamda hiçbir indirim veya değişiklik yapılmadı, 75 Mbps içi...

Dyson v15 Hepa filtreli süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Geçtiğimiz cum...artesi günü süpürme sırasında süpürme başlığından bir parçanın yere düştüğünü fark ettim, incelediğimde parçanın kırılmış olduğunu gördüm. Bu kırık sonrası süpürgenin motoru çalışs...

Kayseri Forum AVM’deki Hummel mağazasından Mart–Nisan ayları gibi yaklaşık 4.000–5.000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı sat...ın aldım. Ürünü düzenli ama olağan şekilde kullanmama rağmen sadece 2–3 ay içerisinde ayakkabının ökçe kısmı çöktü ve kullanım konforu tamamen bozuldu. Bu durum üzerine ürünü gara...

Garanti BBVA Eskişehir Vişnelik Şubesi’nden iş yerim için pos cihazı başvurusu yaptım. 07.05.2026 tarihinde yaptığım bu ...başvurudan daha sonra vazgeçtim ve pos cihazını kesinlikle teslim almadım. Tarafıma herhangi bir cihaz teslim edilmediği gibi, teslim aldığıma dair hiçbir belge de imzalamadım. Ge...

Neclas.tr isimli Instagram hesabı ve bağlantılı web sitesi üzerinden 2 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ürünlerim üz...erinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen henüz kargoya bile verilmedi. 6502 sayılı Kanun kapsamındaki yasal cayma hakkımı kullanarak, kargoya verilmeyen siparişimin iptal edilm...

Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu butiğinden bir adet kadın etekli takım sipariş ettim. Siparişimi 26.07.2026 tarihinde ...oluşturdum, ürün 29.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda, ilanda gördüğümle hiçbir şekilde örtüşmediğini fark ettim. Takımın dikişleri son derece özensiz ve kali...

Şule Giyim’in Instagram üzerinden yönlendirdiği internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 30 Temmuz tar...ihinde iki adet ürün aldım 1 elbise ve 1 takım. Takımı beğendim, diğerini ise kampanya gereği seçtim ancak seçtiğim ürünün rengi farklı gönderildi. Görseldeki referans olarak göste...

03.08.2026 tarihinde Batman Merkez’de Arçelik duvar tipi klimamın montajı yapıldı. Evim merkezi sistem olduğu için kutud...an çıkan bakır boru montajda kullanılmadı. Buna rağmen gelen yetkili servis, yasal olarak bana ait olan ve parasını ödediğim bu bakır boruyu bana teslim etmedi. Servis görevlileri...

Touche’den yaklaşık iki hafta önce 1750 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbiseyi aldığım gün dar geldiği için hiç k...ullanmadan aynı gün iade ettim ve ürün bir gün içinde firmaya ulaştı. Ürünün depoya ulaştığı da sistemde görünmesine rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine karşın ücre...

Ziraat Bankası’nda adıma bilgim ve onayım olmadan avans hesap açıldığını ve aidatlı kredi kartı tanımlandığını bugün tes...adüfen hesabımı kontrol ederken fark ettim. Daha önce bu yönde hiçbir talebim, başvurum ya da imzam kesinlikle olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin Malatya Şubesi taraf...

02.08.2026 tarihinde saat 20:30 civarında İstanbul Vialand'da yer alan Yaban Arısı adlı oyuna bindik. Oyuncak çalışmaya ...başladıktan yaklaşık 30–40 saniye sonra bir anda bozuldu ve yukarıda asılı kaldık. O an yaşadığımız korku gerçekten çok şiddetliydi, kendimizi boşluğa düşecek gibi hissettik. Tekn...

Vodafone faturalı hatta sahibim ve “Bütçe Dostu 1 GB” tarifesini kullanıyorum. Son 4 gündür internet paketim günlük kull...anımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Sosyal medya, mesajlaşma ve günlük işlerimi bile rahatça yapamıyorum. Bu nedenle Vodafone bayisine giderek daha yüksek internet içeren bir...

İstanbul Güngören Macfit şubenize 17.04.2026 tarihinde 12 aylık üyelik kaydı yaptırdım. Kayıt sırasında bize ilk ay için...de cayma hakkımız olduğu, bu süre dolmadan iptal edersek sadece bir aylık ücret alınacağı söylendi. Biz de buna güvenerek ilk ay dolmadan, 15.04.2026 tarihinde cayma hakkımızı kul...

Kolay Gelsin kargo firmasına 269522713690 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 25....07.2026 tarihinden bu yana kargom aynı lokasyonda görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmemiştir ve sistemde sürekli “incelemede” ibaresi yer almaktadır. Kargo şirketiyle ...

Trendyol üzerinden 13.07.2026 tarihinde bir adet küçük üst kahve dolabı ve kurulum hizmeti satın aldım. Siparişi verdikt...en yaklaşık 4–5 gün sonra teslimat adresimi Trendyol üzerinden güncelledim ve ürünlerim bu yeni adrese sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak kurulum hizmetini sağlayan montajıx fir...

29 Temmuz–3 Ağustos tarihleri arasında J’Adore Deluxe Otel’de konakladım ve oteldeki hijyen koşulları nedeniyle ciddi şe...kilde mağdur oldum. Oda, banyo, restoran ve havuz bölümlerinin tamamında temizlik yok denecek kadar yetersizdi. Hem ortak alanlarda hem de odamda hijyen açısından kabul edilemeyece...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhütlü kullandığım tarife için aylık 450 TL ödüyordum. Taah...hüdüm bittikten sonra hiçbir makul alternatif sunulmadan ücretim bir anda 890 TL’ye çıkarıldı. Uygulamada ve kanallarda gördüğüm en düşük paket fiyatlarının bile 750 TL’den başlama...

BKM Kitap’tan 22 Temmuz tarihinde “Maskesiz Balo 1” isimli kitabı sipariş ettim. Sipariş sırasında kargoya verildiğinde ...tarafıma bilgi verileceği belirtildi ancak hiçbir kargo mesajı almadım. Bugün durumu öğrenmek için aradığımızda siparişimin sisteme göre bize teslim edilmiş göründüğünü öğrendik, ...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir kullanıcıyım. Buna rağmen son dönemde hem... faturam hem de aldığım hizmetler hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Faturalı hattımda vergiler dahil aylık 162 TL ödüyordum. Tarifeler çok ...

11 Temmuz tarihinde English Home online mağazadan 22 adet ürün sipariş ettim. Bu sipariş kapsamında gelen kargoda ürünle...rimden 13 tanesi Sakarya Serdivan AVM şubesinden eksik şekilde gönderildi. Summer Vibes pamuk plaj havlusu Turkuaz renkli 70×140 cm ürünüm teslim edilmedi. Yaklaşık 2 haftadır def...