ücret

Son 4 ay içinde Trendyol üzerinden özellikle elektronik ve iş aletleri kategorisinde yaptığım alışverişlerde ciddi sorun...lar yaşadım. Metal ya da çelik ibaresiyle satılan bir ürün satın aldım ancak elime geçen ürün dökme demir çıktı. Ürün, ilanda anlatıldığı gibi değildi ve bu durum sadece tek bir si...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, şu anda da 533 *******43 numaralı... hattım üzerinden hizmet alıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağm...

25 Mayıs tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Mervestil mağazasından biri elbise, diğeri başörtüsü olmak üzere iki ürün sa...tın aldık. Ertesi gün başörtüsünün elbise ile uyumlu olmadığını düşündüğüm için ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittik. İlk başta iade kabul etmediklerini söylediler, daha s...

Trendyol üzerinden 19 Mayıs tarihinde D’reccy firmasından bir ürün satın aldım. Ürünü sadece beden uymadığı için iade et...mek istedim, ürün elime geçtiğinde hiçbir deformasyon, yırtık ya da dikiş açılması yoktu. Buna rağmen iade talebim, ürünün kullanıma uygun olmadığı, göğüs dikişlerinde açılma ve et...

Türk Telekom’dan yaklaşık bir yıl önce hem internet hem de Tivibu hizmeti aldım, ancak neredeyse aboneliğin başladığı gü...nden beri doğru düzgün faydalanamıyorum. Haftada 3–4 kez televizyonu açtığımda ses gelmiyor, internet sürekli gidip geliyor, modemin ve cihazların fişini prizden çıkarıp tekrar tak...

VakıfBank’a ait Platinum World kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. Mayıs 2026 dönem ekstreme, 999 TL tutar...ında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şart veya koşul ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketicinin ...

Yapı Kredi’ye ait sonu 7495 ile biten kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “kredi kartı yıllık üye...lik ücreti” tahsil edilmiştir. Bankanız nezdinde maaş müşterisi olarak bulunmaktayım. Hesap açılışı sırasında yetkili personeliniz tarafından kredi kartı aidatı veya yıllık üyelik...

Yaklaşık 3 yıldır Regal marka bir buzdolabı kullanıyoruz. Garantisi bittikten yalnızca bir ay sonra dolap arıza yaptı ve... biz de 4 gün önce yetkili servisi çağırdık. Servis, dolapta gaz kaçağı olduğunu, bu dolaplara gaz basılmadığını ve adeta “çöp” olduğunu söyleyerek ürünün tamir edilemeyeceğini ifa...

Nite Garage’da 2025 model Fiat Egea aracımın cam filmi uygulaması için 10.000 TL gibi yüksek bir ücret ödedim. Uygulama ...sonrasında camlarda belirgin çizikler, kabarcıklar ve işçilik hataları oluştu. Durumu bildirdiğimde bana “kuruyunca geçer” denildi ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hi...

Promova adlı İngilizce öğrenme uygulamasını sadece içeriğine bakmak için indirdim, herhangi bir satın alma yapmak ya da ...ücretli aboneliğe geçmek gibi bir niyetim olmadı. Aynı zamanda uygulamayı telefonumdan kaldırıp iptal ettiğimi düşünerek kullandığım cihazdan sildim. Buna rağmen 25.05.2026 tarihi...

2019 model Opel Astra j aracımın anahtarı kırıldığı için 01.04.2026 tarihinde Opel yetkili servisi Eskişehir Opel Alpata...’ya başvuruda bulundum. Anahtarın aracımın şasi ve motor numarasına göre sipariş edildiği ve Almanya’daki Opel tarafından gönderildiği söylendi. Yaklaşık bir ay sonra tarafıma ran...

5 Haziran’da Bursa’da gerçekleşecek Manifest konseri için iticket üzerinden 29 Mart tarihinde 2 adet önden vıp bilet sat...ın aldım ve bu biletler için toplam 5.500 TL ödedim. Daha sonra konserin yeri değiştirilerek Bursa As Outlet AVM olarak güncellendi. Yeni belirlenen konser alanı çocuklar için uyg...

2 Haziran 2026 Salı günü Vodafone uygulaması üzerinden 0 54*********03 numaralı faturalı hattım adına yanlışlıkla tek se...ferlik yurt dışı ek paketi satın aldım. İşlemin hemen ardından hatalı olduğunu fark ederek müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ek paketin iptal edilmesini talep ettim. Görü...

Karaman Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 31.05.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik, dört günd...ür bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen her görüştüğüm kişi f...

10120 mxs 10kg abm F7S p54 1200 D/D ts Atlas cycletech çamaşır makinesinde boya atması sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay ö...nce sıfır olarak satın aldığım ve severek kullanmayı beklediğim çamaşır makinesinde, kısa süre içinde ekteki görselde de açıkça görüleceği üzere gövde ve kapak çevresinde yoğun siy...

Müşterisi olduğum QNB Finansbank’a ait, sonu 0197 ile biten QNB Extra kredi kartıma 13.04.2026 tarihinde 1.115,50 TL yıl...lık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarda bir yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Kart ücretinin aşağıda belirt...

31 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.01’de Migros Yemek üzerinden Antalya Konyaaltı’ndan ikili Big Mac menü siparişi verdim. ...Sipariş notlarına özellikle mayonezsiz olacak şeklinde yazmamıza rağmen ürünler mayonezli gönderildi. Mayoneze karşı alerjim olduğu için hamburgerleri hiç tüketemedim. Ayrıca sipar...

Findeks üzerinden hem mobil uygulama hem de web sitesi aracılığıyla aylardır kredi notumu öğrenmeye çalışıyorum ancak he...r seferinde “Findeks kredi notunuz hesaplanamamıştır” uyarısı alıyorum. Bu süreçte Findeks ile iletişime geçtiğimde, aktif bir kredi kartım olmadığı için notun hesaplanamadığını, b...

02.06.2026 tarihinde PTT Kargo Sancaktepe şubesine ait 2755211939547 takip numaralı kargomla ilgili çok ciddi bir sorun ...yaşadım. Hastanede olduğum sırada kurye beni arayarak adrese geldiğini söyledi, ben de kapı şifremi verdim ve paketi kapıma bırakmasını rica ettim. Teslimat kodunu da kendisine ile...

20 Mayıs 2026 tarihinde smh markets isimli borsa platformu ile WhatsApp üzerinden iletişime geçilerek yönlendirildim ve ...“s**” isimli, kendisini platformla birlikte çalışıyor olarak tanıtan bir kişi aracılığıyla 200 dolar ile işlem yapmaya başladım. Bu kişiyle birlikte hesapta işlemler açılıp kapatıl...

3 gündür Superonline sabit ev internet hizmetinden yararlanamamaktayım. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağme...n tarafıma sürekli “genel arıza” ve “onarım çalışması” olduğu bilgisi verilmekte, ancak arızanın nedeni ve ne zaman giderileceğine ilişkin net bir tarih paylaşılmamaktadır. Bu kon...

Betterme uygulamasına herhangi bir üyelik kaydı yapmadığım ve bilerek onay vermediğim halde, App Store üzerinden kredi k...artımdan her ay düzenli olarak üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. 10.07.2025 tarihinde başlayan bu kesintiler, son olarak 25.05.2026 tarihli ekstreme de yansımış durumda ve topl...

Trendyol üzerinden satın aldığım taşınabilir şarjlı el fanı şarj olmasına rağmen çalışmıyor. Ürün 24 ay garantili olması...na rağmen ne Trendyol ne de satıcı Moen Türkiye tarafından muhatap bulamıyorum. Trendyol bana servis listesi gönderdi ancak listede yer alan servisler bu ürünle ilgilenmediklerini,...