full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 85

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %98

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %24

    Çözülen Şikayet Oranı

Trendyol firmasından aldığım ve  Parfume Point tarafından gönderilen Lancome la vie est belle parfüm orijinal olduğunu iddia etmelerine rağmen (bayatlamış olabilir ) kesinlikle 5 dakikadan fazla kalmıyor kokusu ve asla orijinal olduğunu düşünmüyorum.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Özdilek mağazasından aldığım 11 parfümü değiştirmek için çeşitli mağazalarına gittim , ürünü almam daha 15 gün geçmesine ve faturası elimde olmasına rağmen bir kısmını iade kabul ettiler, ancak geri kalanı değişim olarak kabul etmediler. İade olarak da kabul etmiyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki gün önce Perfume Point sitesinden parfüm sipariş ettim. Bugün geldi açıp kodunu sorgulattığımda 2012 tarihi çıktı. Bu kadar eski bir ürünü nasıl gönderebiliyorsunuz kokular bozuluyor böyle olduğunda kaldı ki ürünün şişesinin orijinal şişesiyle alakası yok. Ürünün çakma olduğunu düşünüyorum kokus...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Esenboğa Havaalanı Perfume Point'ten orijinal olduğunu düşünerek ve indirimde olduğu için Lancome Hypnose parfüm aldım. Kalıcılığından geçtim odadan odaya geçerken parfümün kokusu gidiyor. Kesinlikle orijinal değil, kolonya bile daha kalıcı. Başkalarının mağdur olmaması adına yazıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.05.2020 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettiğim  48163115 iade kodlu 1338 TL lik üç adet parfümün sadece bir adet parfümün para iadesi yapılmış kalan iki adet parfüm iadesi yapılmamış. Bu yanlışlığın bir an önce düzeltilmesini beklemekteyiz iade işlemi esnasında iade kodu telefon aracılığı ile ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada üzerinden eşimin Babalar Günü için aldığı parfümü; firmanın kutusundan çıkardığımızda kendi kutusunun nemli olduğu fark ederek açtım ve kapağının komple kırık olduğunu gördüm. Böylece parfümün %70 i dökülmüştü. Eşimin Babalar Günü için aldığı bu hediyeyi kızım ve kendi adına erken vermek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Mayıs 2020 tarihinde Trendyol platformunda Perfume Point firmasından 159.20 Liralık krem siparişi verdim. Sistemde 9 Mayısta siparişimin Yurtiçi Kargo'ya verildiği görünüyor. 17 Haziran tarihindeyiz ve kargom hala elime ulaşmadı. Sistemde kargo takip numarası olmadığından Yurtiçi Kargo sayfasında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.05.2020 Tarihinde sipariş ettiğim parfümü kullandığımda kokusunun kalıcı olmadığını fark ettim. Doldurma parfümler bile daha kalıcı. Koku, bir parfümde olması gereken yoğunlukta değil ve en fazla yarım saat-1 saat koku duruyor ve sonrası yok.! Parfüm Point mağazalarından deneyerek daha önce aldığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum

Trendyol üzerinden perfüme Point’ten Versace Crystal noir parfüm aldım. Fakat ürün sahte. Parfüm şişesinin üzerinde kodlar yapıştırılmış şekilde olmaz. Bu parfümde yapıştırılmış şekildeydi. Barkodu yazıp baktığımda internet üzerindeki parfümlerin orijinalliğini sorgulayan sitelerden firmaya ulaşamad...Devamını oku

Ürün bugün elime ulaştı Trendyol üzerinden Perfume Point den Dior Sauvage aldım daha önceden kullandığım bir parfümdü ama ben böyle bir parfüm görmedim. Kötü doldurma parfümden farkı yok. Kokusunu benden başka alan yok yarım saatten fazla kalmıyor üzerimde. İade sürecini başlatacağım umarım bu durum...Devamını oku

  • - Görüntüleme