Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Perfume Point Logo

Perfume Point

Perfume Point Logo
Perfume Point

Şikayetler

73 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kokmayan Parfüm Ve Mağaza Sınırlaması Nedeniyle İade Talebi

27 Haziran 13:004

Perfume Point’in Dalaman Havalimanı mağazasından 27 Ocak 2026 tarihinde Tom Ford Café Rose parfümü satın aldım. Bu ürünü...

Kokmayan Parfüm Ve Mağaza Sınırlaması Nedeniyle İade Talebi

Kokusuz Parfüm Ve Havalimanı Mağazası İade Sorunu

27 Haziran 13:005

Perfume Point’in Dalaman Havalimanı mağazasından 27 Ocak 2026 tarihinde Tom Ford Café Rose parfümü satın aldım. Bu ürünü...

Kokusuz Parfüm Ve Havalimanı Mağazası İade Sorunu
Kokusuz Parfüm Ve Havalimanı Mağazası İade Sorunu

Rabanne One Million EDT Kokusu Yok, 6756₺ Boşa Gitti

24 Haziran 13:07102

Perfume Point internet sitesinden "RABANNE ONE MILLION EDT" isimli parfümü satın aldım. Parfümü sıkıyorum, fakat parfüm ...

Rabanne One Million EDT Kokusu Yok, 6756₺ Boşa Gitti
Rabanne One Million EDT Kokusu Yok, 6756₺ Boşa Gitti

Parfüm Testi İzni Reddi Ve Çalışan Tavırından Memnuniyetsizlik

16 Haziran 21:43266

Bugün Milas Havalimanı iç hatlar şubenize, aylardır aklımda olan Narciso Rodriguez For Her parfümünü sormak için uğradım...

1

Kullanılmamış Parfüm Seti Kullanılmış İddiasıyla İade Reddedildi

9 Haziran 23:27374

Parfume Point internet sitesinden 2 Haziran 2026 tarihinde Gucci Guilty Pour Femme EDP 90 ml + Body Lotion 50 ml + EDP 1...

Kullanılmamış Parfüm Seti Kullanılmış İddiasıyla İade Reddedildi

Perfume Point Şikayeti

1 Haziran 16:10923

26 Mayıs 2026 tarihinde Viaport Perfume Point mağazasından anneme bırakmak üzere 100 ml İssey Miyake EDP parfüm satın al...

Perfume Point Şikayeti
Perfume Point Şikayeti

Üretim Hatası Olan Parfüm İçin Koşulsuz Değişim Talebi

25 Mayıs 20:39849

İstanbul Viaport Perfume Point mağazasından bugün yaklaşık 4.800 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürünü açıp kullanma...

Perfume Point Kısa Kalıcılık Ve Leke Sorunu, İade Talebi

24 Nisan 14:441.261

21.04.2026 tarihinde Antalya Havalimanı gelen yolcu bölümündeki parfüm Point mağazasından Tom Ford Noir Extreme parfüm s...

Perfume Point Kısa Kalıcılık Ve Leke Sorunu, İade Talebi

Öne ÇıkanKonular

Antalya Havalimanı Perfume Point Mağazasından Sahte Prada Paradoxe İade Talebi

15 Nisan 21:511.414

25 Mart 2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndaki Perfume Point mağazasından Prada Paradoxe Intense 90 ml parfüm satın ald...

Kokusu 5 Dakikada Kaybolan Lancome Parfümün Ücret İadesi Talebi

12 Nisan 21:511.122

17 Mart 2026 tarihinde Bodrum Havalimanı’ndaki Perfume Point mağazasından Lancome Belle Est Vanilla Nude 100 ml EDP parf...

Kokusu 5 Dakikada Kaybolan Lancome Parfümün Ücret İadesi Talebi
Kokusu 5 Dakikada Kaybolan Lancome Parfümün Ücret İadesi Talebi
Kokusu 5 Dakikada Kaybolan Lancome Parfümün Ücret İadesi Talebi
3

Perfume Point Mağazasında Kapı Açılmaması Ve Kaba Personel Davranışı

7 Nisan 11:491.254

06.04.2026 tarihinde saat 19.30 sularında İzmit 41 Burda AVM içindeki Parfüm Point mağazasına bir arkadaşıma hediye alma...

1

Versace Eros Orijinal Olmadığı İçin İade Talebi Reddedildi

31 Mart 19:392.252

28.03.2026 tarihinde Viaport’taki Perfume Point mağazasından 100 ml Versace Eros parfümü yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satı...

Versace Eros Orijinal Olmadığı İçin İade Talebi Reddedildi
Versace Eros Orijinal Olmadığı İçin İade Talebi Reddedildi
Versace Eros Orijinal Olmadığı İçin İade Talebi Reddedildi

Parfüm Point Pendik Mağazasında Personelin Saygısız Ve Kaba Tutumu

14 Mart 02:521.907

08 Mart tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy Viaport Marina’da bulunan Parfüm Point mağazasına kız kardeşim ve ablamla birl...

1

Perfume Point Ürünün Orijinalliğinden Ciddi Şekilde Şüpheleniyorum

6 Mart 21:432.010

perfumepoint.com.tr üzerinden 28.02.2026 tarihinde dolce & gabbana devotion EDP 100 ml + 50 ml + 50 ml setini 7.113,75 T...

1

Kısa Sürede Uçan Burberry Parfüm, Ödenen Tutarın İadesi İçin Şikayet

12 Şubat 22:462.728

11.02.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM içindeki Parfüm Point mağazasından Burberry Goddess parfümünü 6.030 TL ödeyere...

Perfume Point İki Parfüm De Neredeyse Hiç Kokmuyor

30 Ocak 09:142.839

İzmir Optimum AVM’deki Point Parfüm mağazasından eşimle birlikte Tom Ford Noir Extreme ve Estee Lauder Beautiful Magnoli...

Perfume Point İade Sürecindeki İlgisizlik

24 Ocak 09:592.689

Fatura kesilmedi! Boyner online uygulaması üzerinden 28 Kasım’da roberto cavalli EDP parfüm siparişi verdim. Sipariş num...

1

Perfume Point Aynı Mağazadan Alınan Parfümlerde Kalite Ve Orijinallik Şüphesi

15 Aralık 2025 00:103.711

Perfume Point Viaport şubesinden biri Kenzo, diğeri Lalique olmak üzere birkaç kez parfüm satın aldım. Özellikle Lalique...

Perfume Point Aynı Mağazadan Alınan Parfümlerde Kalite Ve Orijinallik Şüphesi

Parfüm Denemede Keyfi Ve Saygısız Personel Tutumu Mağaza İtibarını Zedeliyor

5 Aralık 2025 20:303.186

05.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında İzmir Havalimanı’ndaki Parfume Point mağazanızda yaşadığım olay, kurumunuzla b...

Personelin Saygısız Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

16 Kasım 2025 13:103.157

16 Kasım 2025 tarihinde Viaport 2 Perfume Point mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada çalışan...

Aldığım Parfümün Orijinalliğinden Şüpheliyim, İade Talep Ediyorum

30 Eylül 2025 00:065.984

29.09.2025 tarihinde İzmir Optimum mağazasından Versace Eros 200 ml parfüm satın aldım. Ürünü 5.250 TL ödeyerek aldım. A...

Bozuk Parfüm Satışı Ve Şikayetimin Dikkate Alınmaması

26 Eylül 2025 15:004.564

03/09/2025 tarihinde Hepsiburada hesabımdan Perfume Point mağazasından Tommy Girl bayan parfüm siparişi verdim (Sipariş ...

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Perfume Point Hakkında

Perfume Point 2011 yılından bugüne dünya çapındaki ve orijinal parfüm, kozmetik ürünlerini müşterilerine sunan popüler bir marka. Günerler Kozmetik ve Tekstil Tic. Ltd. Şti. markası olan Perfume Point, parfüm, makyaj, cilt bakımı, saç, güneş gözlüğü gibi ürün kategorilerinde faaliyet göstermekte. Online alışverişe imkân tanıyan web sitesinin yanı sıra marka, İstanbul, Ankara, Denizli, Bodrum, Kocaeli, Antakya, Yalova, Antalya gibi 20’yi aşkın bölgede de mağazaları ile hizmet verir. Zengin ürün yelpazesi ile müşterilerin kişisel bakım ve kozmetik gibi alanlarda ihtiyaçlarına karşılık veren Perfume Point; Lacoste, Diesel, Dolce Gabbana, Burberry, Estee Lauder gibi pek çok markanın 6 binden fazla ürününü müşterilerinin beğenisine sunar. Bu açıdan dünyaca ünlü pek çok makyaj, kozmetik, kişisel bakım markalarının ürünlerini bünyesinde toplayan Perfume Point, %100 orijinallik garantisi altında çalışır. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Perfume Point şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.

Perfume Point Hangi Markaların Ürünlerini Sunuyor?

Perfume Point kozmetik, makyaj, kişisel bakım gibi alanlardaki dünyaca ünlü pek çok markanın ürünlerini sunmakta. Lacoste, Diesel, Dolce Gabbana, Burberry, DKNY, Calvin Klein, Carolina Herrera gibi yüzlerce markanın orijinal ürünlerini sunan marka, örneğin parfüm kategorisindeki ürünler ile oldukça popüler. Kadın parfümü, erkek parfümü, çocuk parfümü gibi alt kategorilerini görebileceğiniz bu ürün grubunda etkileyici, sizi yansıtan kokulara sahip pek çok parfüm bulabilirsiniz. Valentino, Versace, Lalique, Hermes Perfume Point web sitesinde ve mağazalarında parfüm kategorisinde bulabileceğiniz bazı markalar. Markanın makyaj kategorisinde de özel davetlerden gündelik yaşama pek çok zaman diliminde güzelliğinizi korumanızı sağlayacak ürünler bulabilirsiniz. Örneğin bu gruptaki göz makyajı ürünleri içerisinde göz kalemi, göz farı, kaş kalemi, kaş farı, maskara gibi ürünler bulabilirsiniz. Dudak makyajı grubunda da ruj ve dudak parlatıcısı gibi ürünler Lancome, Diego Dalla Palma gibi markaların sundukları ile beğeninize sunulur. Cilt bakımı ana kategorisi içerisinde de yüz bakımı, göz bakımı, erkek bakımı, sabun, Güneş bakımı gibi alt ürün gruplarını bulabilirsiniz. Perfume Point bu grupta da Biotherm, Lancome gibi pek çok markanın ürünlerini sunar. Bunlara ek olarak Perfume Point güvenilir mi ya da Perfume Point orijinal mi merak ediyorsanız bilmenizde yarar var; markanın web sitesinde tüm bilgilerinizi güvence altına alabilecek ve dünya çapında da kabul görmüş 128bit SSL şifreleme sistemi var. Ayrıca Perfume Point web sitesinde yapacağınız alışverişlerde 3D Secure üç boyutlu güvenlik sistemi bulunmakta. Markadan alacağınız tüm ürünler distribütör firmalardan tedarik edilmekte olup %100 orijinallik garantisi altında sunulur. Daha fazlası için Perfume Point Şikayet Var sayfamızdaki müşteri geri bildirimlerini inceleyerek sorularınıza yanıt bulabilirsiniz.

Perfume Point İletişim

0216 405 15 81 Perfume Point müşteri hizmetleri numarasını arayarak markaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Hafta içi 10.00 – 17.00 saatleri arasında hizmet veren müşteri temsilcilerine ulaşıp tüm görüş, talep ve önerilerinizi direkt markaya ulaştırabilirsiniz. Müşteri temsilcileri ile görüşmenizi sağlayan bu Perfume Point telefon numarasının yanı sıra farklı iletişim kanallarını da deneyebilirsiniz. Örneğin, markaya yazılı yoldan ulaşmak isterseniz [email protected] elektronik posta adresine yazabilirsiniz. İstanbul Ümraniye bölgesindeki genel merkezinden faaliyetlerini yürüten marka, İstanbul’dan Denizli’ye, Ankara’dan Bodrum’a, Kocaeli’nden Antalya’ya kadar da Türkiye’nin pek çok noktasında 20’yi aşkın mağazası ile de hizmet vermekte. Dilerseniz Perfume Point yorum sayfamızdaki geri bildirimleri inceleyerek de tüm merak ettiklerinize yanıt bulabilirsiniz. Orijinal ürün, ödeme süreci, iade politikası gibi pek çok konudaki yorumları okuyabilir, dilerseniz siz de marka hakkındaki görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz.