Perfume Point

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Perfume Point ile ilgili bir şikayetin mi var?
243 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
1.451
27 Nisan

Perfume Point One Tower Mağazası Memnuniyetsizliği

One Tower Parfume Point mağazasından aldığım Hypnotic poison satın aldık. Parfümün koku değişikliği ve kalıcılığı olmadığı için aynı gün geri götürdük. Orada çalışan H** isimli bir bayan ile muhatap olmak zorunda kaldık. Burada her şey olabilir. Gibi bir üslup sonrasında avukatımızın istediği üzerin...

profile
Melis'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Nisan 00:30

“Teşekkürler”

Melis Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.808
18 Mart

Perfume Point Orijinalliği Şüpheli Ürün!

videoplayer-icon

Yaklaşık 25 yıldır angel mugler kullanıyorum, parfümü sadece bir defa bile sıktığımda saatlerce kokusunu hissederim! Hatta insanlar parfümle yine mi yıkandın diye espiri yaparlar! Buradan aldığım parfümü belki on defa sıkıyorum, ne parfüm kokusu alıyorum, ne de hissediyorum! Diğerinde sezon sonunda ...

Perfume Point Orijinalliği Şüpheli Ürün!
profile
37
10 Mart

Perfume Point Orjinaliği Şüpheli Olamsı

Viaport AVM Perfume Point mağazasından aldığım parfüm kesinlikle orijinal değil asla kokusu yok gerekli işlemleri başlatacağım dünya para bayılıyoruz doldurma parfümler çok daha kalıcı tarafıma çok acil dönüş yapılmasını istiyorum ürünümü iade almadıkları sürece yasal işlem başlatılacaktır bilginize...

profile
110
13 Ocak

Perfume Point Orijinalliği Şüpheli Ürün Satışı

Perfume Point internet sitesinde" dior Sauvage 200 ml parfüm " sipariş verdim. Yıllardır kullandığım parfüm kokusunu 100metre öteden anlarım. Sıktığımda hem çok daha farklı bir koku alıyorum hem de bu koku 1 saat bile kalmıyor üzerimde. Böyle bir durumla hiç istemezdim.

profile
4.232
30 Kasım 2022

Perfume Point Viaport Kaba Satış Danışmanı

Bir süredir aradığım bir parfümü almak niyetiyle, perfume Point Viaport mağazasına uğradım. İlgilendiğim parfümü denemek istedim ve hangi yılın üretimi olduğunu bilip bilmediğini sordum. Bilindiği gibi bu mağazada satılan ürünler belli rakamların üzerinde fiyatı olan lüks ürünler, alacağım ürünle al...

profile
383
29 Kasım 2022

Perfume Point Son Kullanım Tarihi Gelmiş Ürün Gönderdi

Perfume Point Black Friday'de kendi internet sitesinden vermiş olduğum Guerlain Mon Bloom of Rose parfüm siparişi için son kullanımına 1 aydan az ömrü kalan ürün gönderdi. Seri numarası 9M01 üretim tarihi Aralık 2019 bugünkü kasım sonu neredeyse Aralık 2022. Ürünü iade edip yeni tarihle değiştirilm...

Perfume Point Son Kullanım Tarihi Gelmiş Ürün Gönderdi
  • profile
1 Destekçi
profile
802
23 Kasım 2022

Perfume Point Parfüm Kötü Kokuyor

Perfume Point firmasından Trendyol üzerinden angel nova adlı parfümü 2108 TL'ye sipariş verdim parfüm bildiğim bir parfüm ve gelen parfümün kokusu sanırım bozulmuş ya da şüpheli çok kötü bir koku. Asla orijinal koku gibi kokmadığı için iade ettim fakat iadem reddedildi. Ne yazık ki 2108 liram çöp ed...

  • profile
1 Destekçi
profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı

“İlginiz için teşekkür ederim. Fakat gönül almak için küçükte olsa bir hediyenizi beklerdim.”

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
173
12 Kasım 2022

Perfume Point Paramı Geri Alamıyorum!

Ekte fotoğrafı ve satış numarası yazan Dior marka deodorantı. 9 Kasım 2022 tarihinde T**** aracılığı ile online olarak satın aldım. (bu markayı (dior Joy deodorant) daha önce de 2 defa Sevil Parfümeri ve Freeshop'tan satın alıp kullanmıştım ve çok memnun kalmıştım). Ta ki T***'dan alana kadar. Gelen...

Perfume Point Paramı Geri Alamıyorum!
Perfume Point Paramı Geri Alamıyorum!
profile
66
18 Ekim 2022

Hepsiburada Perfume Point Orijinalliği Şüpheli  Parfüm!

Ürün orijinal değildir. Perfume Point ile iletişime geçtiğimde ürünün orijinal olduğunu ve açılan ürünü iade almadıklarını belirttiler. Açmadan ürünün kokusunu anlamam mümkün değildir diye düşünüyorum. Ürün dior pure poison. Hepsiburada'dan alınmıştır. Konu ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne de baş...

profile
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Oğuzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
6.913
09 Ekim 2022
profile
Kemal'ın Teşekkür Mesajı

“Ürünüm iade alındı ve ücret geri ödemesi yapıldı.teşekkürler”

Perfume Point Orijinalliği Şüpheli Ürün Satıyor

05.10.2022 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM'de bulunan parfume Point mağazasından Versace eros 200 ml parfüm satın aldım. Parfümü kullandıktan yarım...

profile
342
07 Ekim 2022

Perfume Point Parfüm Kalıcı Değil

Trendyol'dan Perfume Point mağazasından, Emporio Armani Stronger With You İntensely Erkek Eau De parfüm 100 ml. EDP parfüm aldım, kalıcılığı yarım saat dahi yok maalesef. Orijinal olduğundan dahi şüphe duyuyorum. Paket açıldığı için iade talebim reddedildi, Açmadan nasıl deneyeceksem artık. Tüketici...

profile
3.389
12 Eylül 2022

Perfume Point İmitasyon Parfüm Satıyorlar

Optimumda ki perfume Point 3200 TL'ye dior Sauvage parfüm aldım. Hiç kokmuyor diye şikayete gittim. Getirin teste yollayalım diyorlar. Teste orijinal parfüm yollayarak benim parfümün orijinalmiş gibi gösterebilirsiniz dediğim de bize güvenmelisiniz diyorlar. Kime gösterdiysem imitasyon dediler. Şişe...

profile
4.896
26 Ağustos 2022

Perfume Point Orijinalliği Şüpheli Parfüm Satıyor

23.08.2022 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda bulunan şubenizden Gucci Bloom aldık. Eve gelip açtığımızda kökünün orijinalliğinin şüpheli olduğunu gördük. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım konu ile ilgili. Açmadan orijinalliğinin şüpheli olduğunu tespit edebilme imkanımız zaten yoktu. Fi...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.918
18 Ağustos 2022

Perfume Point Ürün Sorunu

İzmir Adnan Menderes havalimanından aldığım paco rabenne XS pure parfümü maalesef dolum parfümlerden farkı olmadığını fark edince iade için şubeye götürdüm teste göndereceklerini söyleyip aradan geçen 15-20 gün içinde dönüş yaptıklarında talebimi reddedip orijinal olduğunu bildirdiler piyasanın yarı...

profile
1.564
05 Ağustos 2022

Perfume Point Body Mist Değil, "Su"!

Bjv Airport mağazasından Boutique isimli body mist satın aldım. Tester ürün olmadığı için ürünlerden birinin kapağı açıldı? Ve yağlana bağlana anlatıldı. Ben de kendilerine duyduğum güvenle ürünü satın aldım. Mağazadan çıkıp koluma bir fıs sıktım; bildiğiniz su... Ne bir koku ne bir şey... Sonrasınd...

Perfume Point Body Mist Değil, "Su"!
profile
-
12 Mart
Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
683
25 Temmuz 2022
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Perfume Point, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Perfume Point, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Perfume Point telefon numarası nedir?
Perfume Point müşteri hizmetleri numarası: 0216 405 15 81
Perfume Point iade politikası nasıl?
Perfume Point web sitesinden aldığınız ürünleri 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Siparişinizin size ulaştığı günden itibaren 15 gün içerisinde Yurtiçi Kargo ile iade işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu işlem öncesinde [email protected] e-posta adresine durumu özetleyen bir mail atmanız da gerekmekte. Ürünü eksiksiz, kullanılmamış, ambalajı açılmamış şekilde, fatura ile beraber bu yolla iade etmeniz mümkün.
Perfume Point ürünleri orijinal mi?
Perfume Point web sitesindeki bilgilere göre; markadan alacağınız tüm ürünler distribütör firmalardan tedarik edilmekte olup %100 orijinallik garantisi altında.
Perfume Point hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Perfume Point Hakkında

Perfume Point 2011 yılından bugüne dünya çapındaki ve orijinal parfüm, kozmetik ürünlerini müşterilerine sunan popüler bir marka. Günerler Kozmetik ve Tekstil Tic. Ltd. Şti. markası olan Perfume Point, parfüm, makyaj, cilt bakımı, saç, güneş gözlüğü gibi ürün kategorilerinde faaliyet göstermekte. Online alışverişe imkân tanıyan web sitesinin yanı sıra marka, İstanbul, Ankara, Denizli, Bodrum, Kocaeli, Antakya, Yalova, Antalya gibi 20’yi aşkın bölgede de mağazaları ile hizmet verir. Zengin ürün yelpazesi ile müşterilerin kişisel bakım ve kozmetik gibi alanlarda ihtiyaçlarına karşılık veren Perfume Point; Lacoste, Diesel, Dolce Gabbana, Burberry, Estee Lauder gibi pek çok markanın 6 binden fazla ürününü müşterilerinin beğenisine sunar. Bu açıdan dünyaca ünlü pek çok makyaj, kozmetik, kişisel bakım markalarının ürünlerini bünyesinde toplayan Perfume Point, %100 orijinallik garantisi altında çalışır. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Perfume Point şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.

Perfume Point Hangi Markaların Ürünlerini Sunuyor?

Perfume Point kozmetik, makyaj, kişisel bakım gibi alanlardaki dünyaca ünlü pek çok markanın ürünlerini sunmakta. Lacoste, Diesel, Dolce Gabbana, Burberry, DKNY, Calvin Klein, Carolina Herrera gibi yüzlerce markanın orijinal ürünlerini sunan marka, örneğin parfüm kategorisindeki ürünler ile oldukça popüler. Kadın parfümü, erkek parfümü, çocuk parfümü gibi alt kategorilerini görebileceğiniz bu ürün grubunda etkileyici, sizi yansıtan kokulara sahip pek çok parfüm bulabilirsiniz. Valentino, Versace, Lalique, Hermes Perfume Point web sitesinde ve mağazalarında parfüm kategorisinde bulabileceğiniz bazı markalar. Markanın makyaj kategorisinde de özel davetlerden gündelik yaşama pek çok zaman diliminde güzelliğinizi korumanızı sağlayacak ürünler bulabilirsiniz. Örneğin bu gruptaki göz makyajı ürünleri içerisinde göz kalemi, göz farı, kaş kalemi, kaş farı, maskara gibi ürünler bulabilirsiniz. Dudak makyajı grubunda da ruj ve dudak parlatıcısı gibi ürünler Lancome, Diego Dalla Palma gibi markaların sundukları ile beğeninize sunulur. Cilt bakımı ana kategorisi içerisinde de yüz bakımı, göz bakımı, erkek bakımı, sabun, Güneş bakımı gibi alt ürün gruplarını bulabilirsiniz. Perfume Point bu grupta da Biotherm, Lancome gibi pek çok markanın ürünlerini sunar. Bunlara ek olarak Perfume Point güvenilir mi ya da Perfume Point orijinal mi merak ediyorsanız bilmenizde yarar var; markanın web sitesinde tüm bilgilerinizi güvence altına alabilecek ve dünya çapında da kabul görmüş 128bit SSL şifreleme sistemi var. Ayrıca Perfume Point web sitesinde yapacağınız alışverişlerde 3D Secure üç boyutlu güvenlik sistemi bulunmakta. Markadan alacağınız tüm ürünler distribütör firmalardan tedarik edilmekte olup %100 orijinallik garantisi altında sunulur. Daha fazlası için Perfume Point Şikayet Var sayfamızdaki müşteri geri bildirimlerini inceleyerek sorularınıza yanıt bulabilirsiniz.

Perfume Point İletişim

0216 405 15 81 Perfume Point müşteri hizmetleri numarasını arayarak markaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Hafta içi 10.00 – 17.00 saatleri arasında hizmet veren müşteri temsilcilerine ulaşıp tüm görüş, talep ve önerilerinizi direkt markaya ulaştırabilirsiniz. Müşteri temsilcileri ile görüşmenizi sağlayan bu Perfume Point telefon numarasının yanı sıra farklı iletişim kanallarını da deneyebilirsiniz. Örneğin, markaya yazılı yoldan ulaşmak isterseniz [email protected] elektronik posta adresine yazabilirsiniz. İstanbul Ümraniye bölgesindeki genel merkezinden faaliyetlerini yürüten marka, İstanbul’dan Denizli’ye, Ankara’dan Bodrum’a, Kocaeli’nden Antalya’ya kadar da Türkiye’nin pek çok noktasında 20’yi aşkın mağazası ile de hizmet vermekte. Dilerseniz Perfume Point yorum sayfamızdaki geri bildirimleri inceleyerek de tüm merak ettiklerinize yanıt bulabilirsiniz. Orijinal ürün, ödeme süreci, iade politikası gibi pek çok konudaki yorumları okuyabilir, dilerseniz siz de marka hakkındaki görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz.