Kitapyurdu

Kitapyurdu

1.406 ŞİKAYET
122 TEŞEKKÜR
%38 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

10.08.2019 tarihinde kp 165 63 660 numaralı kitap siparişi verdim ama hala gelmedi ilk defa Kitapyurdu'ndan kitap siparişi verdim 110 TL gitti hiç helal etmiyorum. Bu paralar kolay kazanılmıyor kaç kez PTT ye gittim böyle bir kargo bulunmamaktadır diyor.

16 s BurcuBurcu 254

Hayatımda gördüğüm en kötü kargo gönderen sayfasınız! Elime ulaşan kitabımı büyük umutlarla açtım ama içinden yırtık yıpranmış buruşuk kitap geldi diğer yerlerden alırken elime çok daha Tertipli Kitaplar geliyo…

19 s MehmetalpMehmetalp 301

Kitapyurdu 16.08.2019 'da sipariş verdiğim KY16596847 sipariş numaralı kitaplarımdan birini hala temin edemedi. Madem temin edemeyecek neden 3 iş günü içerisinde temin edilecek yazıyor. 3 günde çoktan oldu bundan sonrada temin edemeyecek gibi görünüyor.

20 s AyselAysel 650

Kitapyurdu'nda uzun yıllardır alışveriş yapıyorum. Yalnız özellikle son günlerde işi artık daha özensiz, paketleme sadece streçle sarılıp gönderiliyor. Tamam da kargoyu biliyorsunuz oradan oraya atılıyor. Daha …

1 g FatmaFatma 697

Kitapyurdu adlı siteden almış olduğum 25 TL tutarındaki kitap hediye kartı kodunu siteden eklemeye çalıştığımda kod geçersiz hatası verdi. Müşteri hizmetlerine mail attım kod hesabınıza tanımlandı dediler ancak…

1 g HasanHasan 342

Kitapyurdu'na ulaşabilirseniz ne mutlu 25 TL'lik hediye kartımı aktive ettim fakat kullanamıyorum ödeme kısmında çıkmıyor hediye kartı kullanım butonu? Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim sizin gibi firmaya …

1 g EsraEsra 695

Ki̇tapyurdu sitesinden kitap sipariş ettim ancak kitabı bulamadıklarını belirtmişler. Ancak bu arkadaşlar bulamadıkları kitabın parasını Karttan peşin çektiler ama kitap yok ortada. Müşteri hizmetlerini arıyoru…

1 g AliAli 1.020

Oğlum için aldığım ciltli kitabın kenarları yırtık bir şekilde gönderilmiş. Güvenerek sipariş verdiğim kitap yurdunun yırtık kitap göndereceğini bilsem almazdım. Kitabı kullandıkça yırtık daha da artacak artık kitap alacak olsam şüphe hep olacak mağdur edip güven kırdığ…

2 g YaseminYasemin 1.396

KY16591133 numaralı Kitapyurdu siparişimden hiç memnun değilim. Sipariş vermiş olduğum kitaplardan biri ikinci elden daha kötü bir halde bana ulaştı. Bir diğer konu da kitapların kenarlarındaki çamurlar. Sadece…

2 g ÜmitÜmit 879

Kargomu cuma günü tüm gün evde olmama rağmen teslim etmeyip mesai saatinden sonra "... Adreste bulunmamanız... Bizzat teslim almanız... " şeklinde mesaj atan, cumartesi, pazar kapalı olan, saçma sapan çalışma a…

2 g HaticeHatice 921

8 gün önce kitap siparişi ettim ardından yakınım aynisini verince kitabım siparişi iptal ettim. Kitapyurdu ekibi bana kısa sürede paranın yatacağını söyledi ama 1 haftadır beklememe rağmen param yatmadı. Kitapy…

3 g SampartSampart 1.759

5 Ağustos tarihinde verdiğim KY16530384 no.lu 2751672010870 takip numaralı siparişim 9 Ağustos Cuma tarihinde iş adresime yakın Manisa PTT şubesine varış yaptı. Bayrama gitmeden önceki son gün olması sebebiyle dağıtılması elzemdi; çünkü Cumartesi dağıtırlarsa ofiste olm…

3 g AtlasAtlas 1.269 1

Ya böyle ulaşılamaz bir firma yok. Vaktim olsa gidip kapılarından alacağım siparişimi. 30 Haziran'dan beri ne kitaplar ulaştı ne de ben bir kimseye ulaşabildim. Kitaplarım nerede ne oldu haberim yok. Bir defa P…

3 g KenanKenan 1.316

Kitapyurdu'ndan sipariş ettiğim ky15978460 sipariş numaralı kül prensesi kitabı hatalı basım çıkmıştır. Kitap 3 sayfa yazılı sonra boş tekra…

4 g YaseminYasemin 1.714

Ben bir süre önce Kitapyurdu üzerinden 2 adet kitap istemiştim ancak kitaplarımdan biri bulunamadı ve iptal edildi. Sonrasında bulunamayan k…

4 g DenizDeniz 1.692
1 2 3 4 5 6 7 ... 301

Kitapyurdu.com Nedir, Nasıl Kullanılır?

Kitapyurdu.com, uzun yıllardır Türkiye e-ticaret sektöründe faaliyet gösteren ve temel ürün gamı kitaplardan oluşan bir online alışveriş sitesidir. Kitapyurdu özelinde yüzbinlerce farklı kitap, ansiklopedi, edebi roman, dergi ve benzeri mecmualara ulaşmak mümkündür. Geniş ürün yelpazesi ile kitap kurtlarına hitap eden ve kaliteli hizmet vermeyi amaçlayan Kitapyurdu, A'dan Z'ye her konuda, her türde kitapların bulunabileceği yegane adreslerdendir. Kitapyurdu'nda aynı zamanda bir puan toplama sistemi bulunmaktadır. Bu sistem sayesinde kullanıcılar, gerçekleştirdikleri her alışveriş sonrasında bir puan elde ediyor. Bu puanları toplama sistemi, satın almış olduğunuz kitabın en az iki katı değerinde puan toplamaktan oluşuyor. Belirli miktarda puan topladıkça size özel indirimler, kampanyalar, ücretsiz kitap önerileri ve hediyeler sunuluyor. Kitapyurdu.com'dan herhangi bir alışveriş yapmak ise oldukça kolay. Tek yapmanız gereken satın almak istediğiniz ürünleri sepetinize eklemek ardından da Kitapyurdu ödeme seçenekleri arasında yer alan kredi kartı, havale, EFT, BKM Express ya da kapıda ödeme opsiyonlarından birini seçerek siparişinizi oluşturmak. Kitapyurdu kargo, iade ve sipariş takibi gibi konuları da yine sitede her alan Hesabım bölümünden takip etmeniz ve yönetmeniz mümkün.

Kitapyurdu.com'dan Satın Alabileceğim Ürünler Nelerdir?

Kitapyurdu.com'da onlarca farklı kategoride binlerce farklı kitap yer alıyor. Çok Satanlar kategorisine tıkladığınız takdirde günümüzün en çok satan ve tercih edilen kitap önerilerini bulmanız mümkün oluyor. Yeni Çıkanlar sekmesi her gün düzenli olarak güncelleniyor olup, edebiyat dünyasında piyasaya yeni sürülen kitapların listesi yer alıyor. Çocuk kitapları, din kitapları, eğitici ve öğretici rehberler, tarih eserleri, edebi romanlar, ansiklopediler, atlaslar, sözlükler ve bilim kitapları da yine Kitapyurdu üzerinde bulabileceğiniz ürünler arasında. Kitapyurdu'nda hazırlanıyor olduğunuz sınava yönelik ders kitapları da bulmanız mümkün. KPSS ya da LYS gibi sınavlara hazırlık niteliğindeki yardımcı kitapların yanı sıra ilköğretim, lise ve üniversite ders kaynakları da yine bu site üzerinde sergileniyor. Eğer bir dergiye aboneyseniz ve o derginin son sayısını satın almak istiyorsanız, Kitapyurdu'nun Dergiler bölümü üzerinden en sevdiğiniz derginin sayılarını bulabilirsiniz. Çizgi romanlar, karikatür derlemeleri, yabancı dillerde yazılmış kaynaklar ve hukuk kitapları da Kitapyurdu'nun en çok tercih edilen kitapları arasında yer alıyor. Kitapların yanı sıra Kitapyurdu aynı zamanda yerli ve yabancı sanatçıların müzik albümlerini ve en popüler yapımcıların film DVD'lerini de satışa sunmakta.

Kitapyurdu Kullanıcı Yorumları

Eğer siz de Kitapyurdu'ndan alışveriş yapmak istiyor ancak daha önce herhangi bir satın alma gerçekleştirmediğiniz için diğer kullanıcıların yorumlarını değerlendirmeye almak istiyorsanız, doğru yerdesiniz. Kitapyurdu şikayetlerini ve yorumlarını bu sayfa üzerinden bulabilir, gerçek kullanıcı yorumları arasında gezinerek site hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Kitapyurdu iletişim bilgileri için ise markanın internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları