Kitapyurdu

Kitapyurdu

%38 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%8 TEŞEKKÜR ORANI
3.388 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Kitapyurdu'ndan çarşamba günü 2 adet kitap sipariş ettik bir arkadaşımla. İkimizde aynı yerde olmamıza rağmen onun kitabı bugün eline ulaştı, benimki daha kargoya dahi verilmemiş. Bir de müşteri temsilcisi utan…

5 s

Kitapyurdu'ndan sipariş ettiğim kitapları kargo firması teslim etmiyor adrese hiç gelmedikleri halde 'alıcı paketi kabul etmiyor' şeklinde not düşmüşler, ilgili şubeyi arıyorum 'bir yanlışlık olmuş paketinizi g…

15 s

KY12547874 numaralı siparişimi hızlı almak için "dağıtım yerinden kendim alacağım" seçeneğini seçtim (1 gün). 3 gün geçmesine rağmen kitap gelmedi ve dağıtım yerine sorduğumda, " öyle yazdığına bakmayın 4 günü …

1 g

Kitapyurdu'ndan orhan kemal kanlı topraklar, albert kamus veba ve george orwell 1984 kitaplarını sipariş ettim. Bana anaokulu seti gönderdiler. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılmıyor. Mail attım. Kitapları geri göndermemi istediler. Hiç özür yok, telafi yok. İntern…

2 g

Kitapyurdu'ndan sipariş ettiğim bütün kitaplar muadiliyle değiştirilip gönderilmiş, şaka gibi sanki, türler tutturulmuş ama farklı kitaplar gönderilmiş, kargo peşinde koşuyorum iade için yok saati tutmuyor iade saati, bu kadar koşturacaksam internetten neden alışveriş y…

4 g

Kitapyurdu'ndan gelen siparişimi açtığımda kitapların özensiz bir şekilde kutuya…

15 Temmuz

9 Temmuz 2018 tarihinde Kitapyurdu.com'dan arkadaşım için bir kitap sipariş ettim. Ürün 3 iş günü içinde söylendiği gibi kargoya teslim edil mi? 11 Temmuz 2018 tarihinde kargo firmasından teslimat adresine bağl…

15 Temmuz

Son siparişimi teslim aldım, ve kutulamanız dolayısıyla Alice Harikalar Diyarında kitabında yırtılma meydana gelmiş. Kitabın alt kısmında ka…

14 Temmuz

02.07.2018'de 5 gün içerisinde teslim edilecektir bilgisi ile sipariş verdiğim kitaplarım 13.07.2018 itibari ile hala teslim edilemedi. Siparişin iptalini ve paramın acil iadesini rica ediyorum. Kitapyurdu.com …

14 Temmuz

22.06.2018 tarihinde TEB banka kartlarına %50 iade kampanyasından faydalanmak için KY1234**** numaralı siparişi verdim. Kampanya gereği siparişten 5 gün sonra 25 TL iade edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibar…

12 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön