to read complaints and reviews, or file yours.
Kdy Doğrudan Yayıncılık ile yaptığım şiir kitabı sözleşmem 2023 Şubat ayında sona ermiş olmasına rağmen, eserim hâlâ Kit...apyurdu üzerinde satışta görünmektedir. Sözleşme süresi bittiği için kitabımın yayından kaldırılmasını talep ediyorum. Bu amaçla kdy’ye defalarca e‑posta gönderdim, ancak yalnızca
Kitapyurdu’ndan 3 Ağustos’ta S******* U*****’ın “İslam’da Faiz Meselesi” ve M******* T*** O*****’nin “İslam Finansına Gi...riş” kitaplarını içeren ky37374739 numaralı siparişi verdim. Ellerinde olmayan kitapları satışta gösterip sipariş almaları nedeniyle mağdur oldum. Siparişimi oluşturduktan sonra 5
Kitapyurdu’ndan 17.06.2026 tarihinde satın aldığım kitabı yeni okumaya başladım. Kitabın kapağı oldukça kötü durumda ve ...içindeki sayfalardan biri silik basılmış. Bu nedenle kitabı rahatça okuyamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma yardımcı olunmasını, mağduriyetimin giderilmesini ric
Kitapyurdu Doğrudan Yayıncılık (kdy) paneli üzerinden 28.06.2026 tarihinde ...“Tütsü ve Barut” isimli eserim için yayın başvurusunda bulundum. Aradan 2 a
Bu hafta Kitapyurdu’ndan verdiğim ky37363242 numaralı siparişim firma taraf...ından hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve iade sürecinde ciddi bir
Uzun süredir üyesi olduğum Kitapyurdu’ndan yaklaşık 1.326 TL tutarında, 7 adet kitaptan oluşan bir sipariş vermek istedi...m. Teslimat ve fatura bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, “kapıda ödeme” seçeneğini kullanmak istediğimde sistem sürekli olarak hesap ve adres bilgilerimin doğru olması g
30.07.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden “Haritalarla Kodlamalarla Coğrafya” adlı kitabı sipariş ettim. Ürün günlerce s...ipariş ekranında “hazırlanıyor” olarak göründü ve 02.08.2026 tarihine gelmemize rağmen hâlâ kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal etmeme rağ
25 Temmuz’da Kitapyurdu üzerinden ky37326321 numaralı siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ... kargoya verilmedi ve sistemde “gönderime hazırlanıyor” olarak görünüyor. 4 gündür hiçbir hareket olmaması beni mağdur ediyor. Durumu mail yoluyla iletmeme rağmen tarafıma herhang
Kitapyurdu’ndan iki ciltlik Kısas-ı Enbiya ve Tevarih-i Hulefa kitabını sipariş ettim ve 11.05.2026 tarihinde teslim ald...ım. Kitapları incelediğimde birinci cildin içinde bazı sayfaların eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürün değişimi talebiyle 01.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade gönderdi
Kitapyurdu üzerinden 22 Temmuz tarihinde ky37303538 numaralı siparişimi verdim ve sistemde 24 Temmuz tarihinde teslim ed...ileceği belirtildi. Ancak bugün 27 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir güncelleme göremiyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Kitapyurdu’na si
30 Haziran tarihinde Kitapyurdu üzerinden 4 adet kitap ve 1 adet sticker seti içeren, toplam yaklaşık 1.200 TL tutarında...ki ky37173339 numaralı siparişimi verdim. 1 Temmuz’da siparişim Cargox firmasına teslim edildiği halde Bursa ili Nilüfer ilçesindeki adresime bugüne kadar hiçbir teslimat yapılmadı
Ben Aykut p***, 36617234** başvuru numaralı, 978625391** barkod numaralı, 978-625-391** ISBN numaralı eser ve yazar teli...f sözleşmesi sahibi yazarım. Kdy Yayınları’ndan çıkan “Köpeklerin Laneti” adlı kitabımın yayına alınmasının ve telif sözleşmesinin üzerinden yaklaşık iki yıl geçmiş olmasına rağmen
"Teşekkür ederim"
Kitapyurdu. EU ve Kolnkitap üzerinden hayı8 numaralı sipariş için tedarik süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Site...de ürünler “mevcut” göründüğü için özellikle Köln Deutzer Freiheit, Mathildenstr. 49 adresine giderek yerinde almak ve ödemeyi nakit yapmak istedim. Telefonda da defalarca kez kita
15.07.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky37263710 numaralı siparişimle Asi Çakıltaşı serisinin ilk üç kitabını toplam... 816 TL ödeyerek satın aldım. Bugün 21.07.2026 olmasına rağmen, sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim 6 gündür tarafıma ulaşmadı. Durumla ilgil
Kitapyurdu Yayıncılık ve İletişim a. Ş.’den 5 Mart 2026 tarihinde Maksim gör ki’nin “Küçük Burjuvalar” adlı, Türkiye İş ...Bankası Kültür Yayınları’na ait 10. Baskı kitabını satın aldım. Ancak kitabın içinde ciddi bir basım hatası olduğunu fark ettim. Dört perdeden oluşan oyunda üçüncü perde iki kere b
15 Temmuz saat 23.13’te Kitapyurdu uygulamasından “24 saatte kargoda” ibaresi bulunan kitaplardan oluşan, ky37266883 num...aralı siparişimi verdim. Toplamda 15 adet kitap sipariş etmeme rağmen ürünlerim ancak 18 Temmuz’da kargoya verildi ve şu an itibarıyla hala tarafıma teslim edilmedi. Hem “24 saatt
Kitapyurdu üzerinden verdiğim kitap siparişimi 18.07.2026 Cumartesi günü, kargolama süreci çok uzadığı için iptal ettim.... Sipariş kodum 37246467’dir. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen, kredi kartıma henüz herhangi bir ücret iadesi yansımamıştır. Yaklaşık 2 gündür iade sürecini takip ediyorum anc
Kitapyurdu’ndan 9 Temmuz’da 5 kitaplık bir sipariş verdim. Siparişimde stoklarında olmayan kitaplar da olduğu için taraf...ıma 5‑6 gün beklemesi gerektiği söylendi. Bekledim; ancak 17 Temmuz’da kitaplardan birini, “Çalışma Hayatının Dehlizlerine Psikolojik Bir Bakış – Endüstri ve kurum Psikolojisi” adl
12 Temmuz tarihinde Kitapyurdu üzerinden tek bir kitap siparişi verdim. Siparişimdeki kitap stokta görünmesine rağmen gü...nlerdir kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. En geç pazar günü şehir dışına çıkacağım için kargonun o tarihe kadar elime ulaşması benim için çok öne
Kitapyurdu’ndan 12.07.2026 tarihinde, özellikle “24 saatte kargo” ibaresi bulunan ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. ...Siparişi 12.10’da oluşturdum ve acil olduğu için, bu hızlı kargo vaadine güvenerek özellikle bu siteyi tercih ettim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş
"Merhaba Kitapyurdu sitesi dönüş yaptı ve paramı iade etti şikayet var ve Kitap yurduna teşekkür ederim"
9 Temmuz 2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden Döngü adlı çocuk kitabından 3 adet satın almak için alışveriş yaptım. 652,4...0 TL tutarındaki ödeme Yapı Kredi World Platinum dijital kredi kartımdan çekilmesine rağmen sepetim boşalmadı ve sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Bu durumla ilgili olarak
"İletişime geçildi ve iade gerçekleşti."
09.07.2026 tarihinde Kitapyurdu.com üzerinden alışveriş yapmak isterken 903,73 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım.... Ödeme bankam tarafından onaylanıp çekilmesine ve elimde Kitapyurdu adına kesilmiş e-ticaret satış fişi/makbuzu olmasına rağmen, Kitapyurdu hesabıma girdiğimde bu ödemeye ait hiçb
"THH başvurusu sonrasında iade anında tamamlandı."
Kitapyurdu.com, uzun yıllardır Türkiye e-ticaret sektöründe faaliyet gösteren ve temel ürün gamı kitaplardan oluşan bir online alışveriş sitesidir. Kitapyurdu özelinde yüzbinlerce farklı kitap, ansiklopedi, edebi roman, dergi ve benzeri mecmualara ulaşmak mümkündür. Geniş ürün yelpazesi ile kitap kurtlarına hitap eden ve kaliteli hizmet vermeyi amaçlayan Kitapyurdu, A'dan Z'ye her konuda, her türde kitapların bulunabileceği yegane adreslerdendir. Kitapyurdu'nda aynı zamanda bir puan toplama sistemi bulunmaktadır. Bu sistem sayesinde kullanıcılar, gerçekleştirdikleri her alışveriş sonrasında bir puan elde ediyor. Bu puanları toplama sistemi, satın almış olduğunuz kitabın en az iki katı değerinde puan toplamaktan oluşuyor. Belirli miktarda puan topladıkça size özel indirimler, kampanyalar, ücretsiz kitap önerileri ve hediyeler sunuluyor. Kitapyurdu.com'dan herhangi bir alışveriş yapmak ise oldukça kolay. Tek yapmanız gereken satın almak istediğiniz ürünleri sepetinize eklemek ardından da Kitapyurdu ödeme seçenekleri arasında yer alan kredi kartı, havale, EFT, BKM Express ya da kapıda ödeme opsiyonlarından birini seçerek siparişinizi oluşturmak. Kitapyurdu kargo, iade ve sipariş takibi gibi konuları da yine sitede her alan Hesabım bölümünden takip etmeniz ve yönetmeniz mümkün.
Kitapyurdu.com'da onlarca farklı kategoride binlerce farklı kitap yer alıyor. Çok Satanlar kategorisine tıkladığınız takdirde günümüzün en çok satan ve tercih edilen kitap önerilerini bulmanız mümkün oluyor. Yeni Çıkanlar sekmesi her gün düzenli olarak güncelleniyor olup, edebiyat dünyasında piyasaya yeni sürülen kitapların listesi yer alıyor. Çocuk kitapları, din kitapları, eğitici ve öğretici rehberler, tarih eserleri, edebi romanlar, ansiklopediler, atlaslar, sözlükler ve bilim kitapları da yine Kitapyurdu üzerinde bulabileceğiniz ürünler arasında. Kitapyurdu'nda hazırlanıyor olduğunuz sınava yönelik ders kitapları da bulmanız mümkün. KPSS ya da LYS gibi sınavlara hazırlık niteliğindeki yardımcı kitapların yanı sıra ilköğretim, lise ve üniversite ders kaynakları da yine bu site üzerinde sergileniyor. Eğer bir dergiye aboneyseniz ve o derginin son sayısını satın almak istiyorsanız, Kitapyurdu'nun Dergiler bölümü üzerinden en sevdiğiniz derginin sayılarını bulabilirsiniz. Çizgi romanlar, karikatür derlemeleri, yabancı dillerde yazılmış kaynaklar ve hukuk kitapları da Kitapyurdu'nun en çok tercih edilen kitapları arasında yer alıyor. Kitapların yanı sıra Kitapyurdu aynı zamanda yerli ve yabancı sanatçıların müzik albümlerini ve en popüler yapımcıların film DVD'lerini de satışa sunmakta.
Eğer siz de Kitapyurdu'ndan alışveriş yapmak istiyor ancak daha önce herhangi bir satın alma gerçekleştirmediğiniz için diğer kullanıcıların yorumlarını değerlendirmeye almak istiyorsanız, doğru yerdesiniz. Kitapyurdu şikayetlerini ve yorumlarını bu sayfa üzerinden bulabilir, gerçek kullanıcı yorumları arasında gezinerek site hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Kitapyurdu iletişim bilgileri için ise markanın internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
