Kitapyurdu

Kitapyurdu

1.371 ŞİKAYET
113 TEŞEKKÜR
%37 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Kitapyurdu takip ettiğim ve alışveriş yaptığım bir site. Fakat şunu fark ettim ki cuma günleri "Aynı Gün Kargo" ibareli ürünler maalesef aynı gün kargoya verilemiyor ve doğal olarak cumartesi yarım gün çalışan …

3 s HazalHazal 108

KP02284203887 numaralı Kitapyurdu siparişim 6 gündür PTT Kargo'da kargo işlem merkezinde bekliyor. İki şirkette yaptığım tüm girişimlere rağmen bir cevap vermiyor. Siparişimin iptalini istedim, onu da cevapsız bıraktılar. İki şirkette başarısızlık, ilgisizlik ve duyarsı…

3 s RamazanRamazan 84

Bir daha mı asla bu ne umursamazlık? Siparişimi vereli bir hafta oldu hala hazırlanıyor görünüyor neden elinizde olmayan ve tedarik edemeyeceğiniz ürünleri satarsınız ki? bu nasıl bir iş ahlakı. Ne bir daha sip…

1 g MerveMerve 181

Geçen hafta Kitapyurdu.com'dan kitaplar sipariş ettim. Aldığım kitaplar MNG Kargo'dan kaynaklı teslim edilemedi. MNG Kargo benimle iletişime geçti durumu araştırıyoruz dediler. Kitapyurdu.com'a ise durum ile al…

1 g ŞenayŞenay 567

Kitapyurdu'ndan 15.05.2019 tarihinde sipariş verdim. Anında temin edildi olarak görüntülendi. 16.05.2019 tarihinde kargo verilmemişti. Gün sonunda aradım eğer kargoya verilmeyecekse iptal edeceğim. Karşıdaki kişi bu akşam kargoya verilecek dedi. Akşamına baktığımda sevk…

2 g AyselAysel 279

15.05.2019 akşamı aynı gün kargo olan bir ders kitabı siparişi verdim. 15869673 sipariş numarası var sadece kargo takip numarası yok nerede olduğu belli bile değil. Arıyorum saçma bir sesli yanıt sistemi koymuşlar, sipariş numaranı yazıyorsun hattan atıyor direk. Kargo …

3 g MurvetMurvet 311

Kitapyurdu telefonlarını açmıyor, maillere cevap vermiyor. Güya büyük şirket. Müşteri hizmetleri diye bir anlayışları yok. 14 Mayıs'ta sipariş verdim, siparişin akıbeti belli değil. Sevk edildi yazıyor, takip n…

3 g AyşeAyşe 318

10.05.2019 tarihinde Kitapyurdu'ndan "24 saatte kargoda" ibaresi bulunan birkaç kitap siparişi verdim fakat 17.05.2019 olmasına rağmen elime ulaşmadı. Sitesinden sipariş durumunda sevk edildi yazısından başka ü…

3 g NazifeNazife 362
1 2 3 4 5 6 7 ... 464

Kitapyurdu.com Nedir, Nasıl Kullanılır?

Kitapyurdu.com, uzun yıllardır Türkiye e-ticaret sektöründe faaliyet gösteren ve temel ürün gamı kitaplardan oluşan bir online alışveriş sitesidir. Kitapyurdu özelinde yüzbinlerce farklı kitap, ansiklopedi, edebi roman, dergi ve benzeri mecmualara ulaşmak mümkündür. Geniş ürün yelpazesi ile kitap kurtlarına hitap eden ve kaliteli hizmet vermeyi amaçlayan Kitapyurdu, A'dan Z'ye her konuda, her türde kitapların bulunabileceği yegane adreslerdendir. Kitapyurdu'nda aynı zamanda bir puan toplama sistemi bulunmaktadır. Bu sistem sayesinde kullanıcılar, gerçekleştirdikleri her alışveriş sonrasında bir puan elde ediyor. Bu puanları toplama sistemi, satın almış olduğunuz kitabın en az iki katı değerinde puan toplamaktan oluşuyor. Belirli miktarda puan topladıkça size özel indirimler, kampanyalar, ücretsiz kitap önerileri ve hediyeler sunuluyor. Kitapyurdu.com'dan herhangi bir alışveriş yapmak ise oldukça kolay. Tek yapmanız gereken satın almak istediğiniz ürünleri sepetinize eklemek ardından da Kitapyurdu ödeme seçenekleri arasında yer alan kredi kartı, havale, EFT, BKM Express ya da kapıda ödeme opsiyonlarından birini seçerek siparişinizi oluşturmak. Kitapyurdu kargo, iade ve sipariş takibi gibi konuları da yine sitede her alan Hesabım bölümünden takip etmeniz ve yönetmeniz mümkün.

Kitapyurdu.com'dan Satın Alabileceğim Ürünler Nelerdir?

Kitapyurdu.com'da onlarca farklı kategoride binlerce farklı kitap yer alıyor. Çok Satanlar kategorisine tıkladığınız takdirde günümüzün en çok satan ve tercih edilen kitap önerilerini bulmanız mümkün oluyor. Yeni Çıkanlar sekmesi her gün düzenli olarak güncelleniyor olup, edebiyat dünyasında piyasaya yeni sürülen kitapların listesi yer alıyor. Çocuk kitapları, din kitapları, eğitici ve öğretici rehberler, tarih eserleri, edebi romanlar, ansiklopediler, atlaslar, sözlükler ve bilim kitapları da yine Kitapyurdu üzerinde bulabileceğiniz ürünler arasında. Kitapyurdu'nda hazırlanıyor olduğunuz sınava yönelik ders kitapları da bulmanız mümkün. KPSS ya da LYS gibi sınavlara hazırlık niteliğindeki yardımcı kitapların yanı sıra ilköğretim, lise ve üniversite ders kaynakları da yine bu site üzerinde sergileniyor. Eğer bir dergiye aboneyseniz ve o derginin son sayısını satın almak istiyorsanız, Kitapyurdu'nun Dergiler bölümü üzerinden en sevdiğiniz derginin sayılarını bulabilirsiniz. Çizgi romanlar, karikatür derlemeleri, yabancı dillerde yazılmış kaynaklar ve hukuk kitapları da Kitapyurdu'nun en çok tercih edilen kitapları arasında yer alıyor. Kitapların yanı sıra Kitapyurdu aynı zamanda yerli ve yabancı sanatçıların müzik albümlerini ve en popüler yapımcıların film DVD'lerini de satışa sunmakta.

Kitapyurdu Kullanıcı Yorumları

Eğer siz de Kitapyurdu'ndan alışveriş yapmak istiyor ancak daha önce herhangi bir satın alma gerçekleştirmediğiniz için diğer kullanıcıların yorumlarını değerlendirmeye almak istiyorsanız, doğru yerdesiniz. Kitapyurdu şikayetlerini ve yorumlarını bu sayfa üzerinden bulabilir, gerçek kullanıcı yorumları arasında gezinerek site hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Kitapyurdu iletişim bilgileri için ise markanın internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları